to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri ile döviz endeksli yaşam poliçem için çıkış talebi görüşmemde %35 ilk kesinti ile çıkış yapabileceğim bilgisi üzerine 04.04.2025 tarihinde çıkış işlemi talebi oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra sonuç öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ödeme yapılamayacağını tamamının kesinti olacağı söylendi. 14.04.2025 tarihinde tekrardan durumu belirten bir dilekçe yazarak mail yoluyla gönderim sağladım. 17.04.2025 tarihinde genel merkezden tarafıma arama gerçekleşti nihayetinde. Sistemsel bir hata olduğunu tarafıma ödemenin %35 ilk kesinti yapılarak yatırılacağı söylendi fakat bunun üstünden tam 1 ay geçti ve ne bir arama ne bir sonuç yok. Müşteri hizmetleri konuyla alakalı bilgi sahibi olmadığı belirtiyor. Konuyla alakalı belki 15 kez kayıt oluşturdum ne dönüş sağlanıyor ne çözüm bulunuyor. Manuel ödemenin bu kadar zor olduğunu hiç düşünmüyorum.
Türkiye Sigorta'dan döviz endeksli ve normal hayat sigortası yaptırdım. 10 aydır sorunsuz ödüyorum. Türkiye Sigorta ile iletişime geçip iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bundan sonra ödemede zorluk yaşayacağımı belirttim. Fakat Türkiye Sigorta, döviz endeksli sigorta iptalinde %100 kesinti yapılac...
Türkiye Sigorta BES için yanlış bilgilendirme ve kesinti yapılması Türkiye sigorta vıp BES girişi yaptım. Yüksek tutarlı giriş yaptığım için herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi satış personeli tarafından verilmişti. Ancak çıkış yapmak istediğimde yaklaşık %5 oranında kesinti yapıldı ve param söz...
Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 1 yıldır aktif olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ödemesi yapıyorum. Toplamda 16.832,00 TL yatırdım. 01.10.2025 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde, tarafıma yalnızca 7 bin tl civarında ödeme yapılacağı ve %60 oranında bir kesinti olacağı bilgisi verildi. M...
Türkiye Sigorta'daki bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre bekledikten sonra görüşebildiğim müşteri temsilcisine çıkış yapmak istediğimi belirttim. Tarafıma 5 iş günü içerisinde mail geleceği ve bu mailin tarafımca imzalanıp kendilerine gönderildikte...
Türkiye Hayat Emeklilik'ten bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım, ancak 2 ay dolmadan çıkış yaptığımda tüm parayı ellerinde tuttular. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 2 ay içinde çıkış yapmam durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı söylenmişti. Bugün bana, 5 yıl sistemde kalma zorunl...
Yorumlar