to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik Ayrılış İçin Verdiğin Başvuru
Türkiye Sigortası BES üyesiyim. Aylık olarak kesinti yaparak bu sisteme 2016 yılında girdim. Ev alacağım için sistemden çıkış için gerekli belgeyi doldurarak sistem üzerinden attım. Bu işlemi 18 Temmuz 2024 günü yaptım ve bana Türkiye Emeklilikten
"değerli müşterimiz, Bireysel Emeklilik Sözleşmenizin ayrılma talebine ilişkin gönderilmiş olduğunuz evraklar tarafımıza ulaşmıştır. İnceleme işlemleri tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. 0850 202 20 20 Mersis No: 0434005145200019 B002"
Bu şekilde mesaj geldi.
26.07.2024 günü müşteri hizmetlerini aradım belgeniz eksik tamamlamanız lazım diye bilgi verdiler
Türkiye Hayat Emeklilik bana göndermiş olduğu 18.07.2024 tarihli mesajında evraklarınız inceliyor gerekli bilgi verilecek demesine rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne cevap verdiler ne de aradılar ne de mesaj attıklar
eğer ben aramazsan müşteri hizmetlerini halen beklemek zorunda kalacaktım
Beni evrak eksikliği nedeniyle maddi olarak zor duruma düşüren, arada gecen süreçte herhangi bir bilgi vermeyen, bu süre zarfında yaklaşık 25.000 Tl maddi zararım oluştuğu için Türkiye Hayat Emeklilik ten şikayetçiyim
Emeklilik sisteminde bulunan paramın hesabıma acil aktarılmasını istiyorum. Maddi olarak daha da zarar etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.08.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
