BES İptali Sonrası Param Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. 25 Ağustos tarihinde başvurduğum iptal sonrası, 9 Eylül Sal...

01.10.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımın iptal işlemini başlattım. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki param hesabıma yatmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sözleşmeniz bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram: 592*****328. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. 25 Ağustos tarihinde başvurduğum iptal sonrası, 9 Eylül Sal...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik olarak başlatılan BES sözleşmemin iptali için 21.08.2025 tarihinde saat 14.28’de müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca bugüne kadar firma...

Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eylül ayında otomatik BES’i tamamen iptal ettim. B...
9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 950 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı sürekli kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri tems...
Yorumlar