BES İptal İşlemi Sürekli Evrak Eksikliği Nedeniyle Gerçekleştirilmiyor

Türkiye Hayat Sigorta’da bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum, ancak 2 haftadır tüm talimatlara uygun şekilde evraklarımı defalarca e-posta ile göndermeme rağmen iptal işlemi kabul edilmiyor. Her seferinde evraklarda eksik olduğu belirtiliyor ve tekrar göndermem isteniyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ayrıca, bu sorunun sadece bana özel olmadığını, çevremdeki birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini duydum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Şubem kesin olarak bilinmemekle birlikte İstanbul Pendik olabileceğini düşünüyorum.
BES iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
BES İptali İçin Ayrılma Talep Formu Gönderilmiyor, İşlemler Tamamlanamıyor
17.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ankara’dan işlemlerimi yürütüyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesini kullandım, fakat hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamıyorum. Müşt...
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptalinin Yapılması
Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar müşterisine yardımcı olunmayan bir sigorta şirketi daha önce görmedim. Mesaj gelecek diye bekletip duruyorlar ama herhangi bir mesaj geldiğinde yok. Bu konuda acilen bana yardımcı o...
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptal Edemiyorum!

Türkiye Hayat Emeklilik İletişim Adresimi Güncelleyemiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik sigortasındaki BES işlemimi iptal etmek istiyorum. Eski mail adresime sözleşme gittiği için iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş sağlanamadı. 1 haftadır uğraşıyoruz her yere başvuru yaptık ama bir sonuca ulaşamadık...
Yorumlar