Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Çıkış İşlemi Gecikti, Acil Ödeme Bekliyorum

14 Kasım 2025 12:25926

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için 5 Kasım’da başvuru yaptım. Gerekli evrakları gönderdim ve 100990068 numaralı sözleşmemle ilgili olarak sadece “evraklarınız tarafımıza ulaşmıştır, inceleme sonrasında bilgi verilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen süreç hiç ilerlemiyor ve herhangi bir gelişme tarafıma iletilmedi.

Annem ameliyat olacak ve acil nakit ihtiyacımız var. Sağlık giderlerimizi karşılayamıyoruz, bu nedenle ayrılma işleminin ve para iadesinin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Toplam birikimim 56 bin tl’nin üzerindeydi, ayrılma sonrası yaklaşık 35 bin tl net tutarın hesabıma geçmesi gerekiyor.

Acilen çıkış işleminin tamamlanmasını ve ödemenin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

14 Kasım 2025 17:02

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayrılma Formu Gönderilmiyor, Para İadem Gecikiyor

23 Ekim 2025 00:054.022

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle görü...

1 Destek
1

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Sürekli Oyalama Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

8 Ekim 2025 16:26801

Yaklaşık 5 yıl önce iş yerim aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açıldı. Uzun süredir sist...

Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Geciken Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

24 Ekim 2025 12:19575

15 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için çağrı merkezi üzerinden başvuruda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri