Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Hastanesi Çocuğuma Gösterilen İlgisizlik Ve Saygısızlık

9 Mart 2025 01:4810.794

Türkiye Hastanesi
09.03.2025 saat 00:00 sularında çocuk acile 9 aylık bebeğimi getirdim. Nöbetçi doktora muayene için girdiğimizde ne tür şikayetlerimiz olduğunu sordu, şu şekilde ilettim:
1- Yaklaşık 5 saattir aralıksız ağlıyor.
2- Kulağını ve başını tutup irkiliyor, canı yanarcasına tepki verip ağlıyor.
Doktor bey sorular iletti:
1- Ateşi var mıydı?
Ben hayır, yoktu dedim.
2- Kulakları neden kızarık dedi?
Ben doğal olarak onu bilemedim (çünkü zaten şikayetimiz kulak ağrısıydı).
3- Doktor bey sırtını açalım, dinleyeceğim dedi. Ben artık kızımın kaşıntısı olduğunu, uyuz tedavisi gördüğünü ilettim, acaba neden oluyor, bakabilir misiniz? Kullandığımız ilaçlar da yaramıyor, sanırım dedim. Doktor bey şok yaşamışçasına hemen sırtını kapatalım bebeğin dedi ve asla çocuğuma o andan itibaren dokunmadı.
Umursamaz bir tavır ile yani gazı olabilir, kakası vardır, olmadı alma yaparız fitil veririz, yani bir de röntgen çekilelim dedi. Ama bunları umursamaz bir şekilde iletti bize.
Her hizmetin bir karşılığı nezaketinde olsa vardır. Küçücük bir bebek var karşısında ve çaresiziz sonuçta. Korkunç bir şey varmış gibi bir tavırla bebeğimden uzaklaşması, ne olduğunu bile anlamadan odadan çıkmamız çok ama çok ayıp bir yaşanmışlık oldu. Asla ama asla memnun kalmadım. Her şeyi önceden talep etmeyi işletmeniz gayet iyi biliyor ama hizmet karşılığına gelince her şey kötü. Sizlerden bebeğime olan yaklaşımınızdan dolayı şikayetçi neresi var ise şikayet edeceğim, hem doktor beyi hem de sizleri. Ben hayatım boyunca böyle bir durum ile asla karşılaşmadım ki doğumumu bile hastanenizde yaptım.

17 Mart 2025 13:20 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Hacire Hanım Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü Deneyimi

16 Ekim 2023 14:195.122

Türkiye Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümünden Doktor Ö**** K****'e ikiz çocuklar için 15:00 ile 15:15 e ayrı ayrı rand...

Türkiye Hastanesi Çocuk Doktoru İle Yaşanan Sorunlar

20 Ekim 2023 13:149.605

5 ekimde oğlum için çocuk doktoru Prof Dr. Ö**** küçüğe muayene için gittim. Annem ben ve 1 aylık bebeğim doktorun kapıs...

1 Destek

Yetersiz Muayene Ve İlgisiz Doktor Deneyimi

28 Ocak 2025 00:595.330

27.01.2025 tarihi akşam saatinde çocuğumun 39.5 derece ateşiyle acil doktoruna kayıt açıldı. Doktor odasına geçtik, ne a...

Central Hospital Çocuk Doktoru Şikayeti

4 Ekim 2023 14:575.754

29.09.2023'ü 30.09.2023'e bağlayan gece yarısı saat 00.30 gibi İstanbul Central Hospital'a gittik. Kızımın şiddetli karı...

2 Destek
1

Türkiye Hastanesi Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Muayene Şikayeti

27 Ağustos 2025 00:112.318

Akşam saat 9'da bebeğim yataktan düştü, burnu çok az kanadı. Biz de Türkiye Hastanesi'ne geldik. Doktorun yerinden bile ...

Öne ÇıkanKonular