to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür bebeğimin zatürre teşhisi nedeniyle Türkiye Hastanesi'nde tedavi görmekteyiz. Hem fiziksel hem psikolojik olarak oldukça yıpranmış durumdayken, 30 Ocak Cuma günü hastane kapısının hemen yanında, orada “sigara içilmez” uyarıları olmasına rağmen maalesef dalgınlıkla sigara yaktım. Tam o sırada arkamdan bir kadın tıbbi laboratuvardaki uzm. doktor, isminin E. A. olduğunu öğrendiğim kişi, son derece sert bir üslupla “Ne yapıyorsun burada, görmüyor musun yazıları?” şeklinde kaba bir çıkışta bulundu.
Ben neye uğradığımı anlayamadan sigarayı hemen yerdeki su birikintisinde söndürmeye çalışırken, bu kez de “Onu orada söndürme, buraya atma” gibi tamamen emir kipleriyle, kırıcı ve küçümseyici bir tarzda konuşmaya devam etti. Elbette orada hatalı olabilirim, fakat bir hekimin, üstelik hastanede misafir konumundaki bir hasta yakınına bu kadar nezaketsiz ve üslupsuz şekilde hitap etmesini kabul edemiyorum. Böyle gergin ve hassas bir süreçte bir nebze anlayış ve nazik bir uyarı beklerken, tam tersine azar gibi konuşulması beni son derece rahatsız etti.
Ben olay sırasında saygı sınırlarımı zorlamadan, tartışmaya girmeden tepkisiz kaldım ve konuyu gerekli mercilere, CİMER dahil olmak üzere, ilettim. Türkiye Hastanesi yönetiminden, adı geçen doktorun hasta ve hasta yakını ile iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür kaba, kırıcı yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ceyda B. Hanım Merhaba, Öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
Kızımın vücudunda çıkan kızarıklıklar nedeniyle 11 Mayıs perşembe Türkiye Hastanesine gittim. Çok çilek yediği için alerji denildi. Ertesi gün biraz ateşi çıkmaya başladı. Doktoruna danışarak şurup verdim. Pazar akşamı kızımın nefes alıp verişi çok hızlandı. Pazartesi tekrar götürdüm. Kan tahlili ve...
Son dört yıldır ailece tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz hastanenizle ilgili 13-14 Ocak tarihlerinde yaşadığım deneyimi üzülerek paylaşmak isterim. Maalesef bu süreçte karşılaştığım olumsuzluklar ve yetersiz yaklaşımlar, hem sağlık durumumun kötüleşmesine neden oldu hem de hastanenize olan güvenimi c...
Türkiye Hastanesi Op. Dr. Ö**** Ç******'e kesinlikle kontrole veya randevuya gitmenizi önermiyorum. Çıkış saatine denk geldiğim için benimle asla ilgilenmedi, smear alacağını söylemedi, beni dinlemedi, suratıma bile bakmadı. Çoğu farklı soruma yanıt vermezken, alakasız bir şekilde 'Gebe kalmadan önc...
Doğum sürecimde çevremdeki kişilerin önerisi ile Türkiye Hastanesi ile devam etme kararı almıştım. Kadın doğum doktorlarının hepsinin neredeyse hiçbir kötü yorumunun bulunmaması, kadın doğum kliniğinin tamamen ayrı ve özel olması, kontrol süreçlerinde herhangi bir sorun yaşanmaması ayrı bir güven ve...
Anka Hastanesi bizim için tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Dedem A***E***, yaklaşık bir hafta önce zatürre teşhisiyle yoğun bakıma başvurdu. Ancak Dr. ***ın ilgisizliği ve uygulanan eksik tedavi nedeniyle hastamız entube edilmek zorunda kaldı. Tedaviyi dışarıdan hizmet alarak tamamlamak zorunda kal...
Yorumlar