to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Hamile Kadına 15.000 TL Ücret Talebi Ve İade İsteği
09.01.2026 tarihinde saat 01:19 sularında eşimle birlikte İstanbul Şişli'deki Türkiye Hastanesi acil servisine başvurduk. Eşim hamile ve genital bölgesinde ciddi bir varis kanaması vardı; acil olarak müdahale edilmesi ve dikiş atılması gereken bir durumdaydı.
Ancak acil bir vaka olmamıza rağmen doktor ve veznedeki görevli, önce yatış işlemi yapar gibi işlemler yaparak süreci uzattılar ve sanki bu durumdan maddi çıkar sağlamak ister gibi davrandılar. Yaklaşık 20 dakika boyunca bu işlemlerle oyalanırken, eşim hem aşırı kan kaybediyor hem de gebe olduğu için psikolojik olarak çok zorlanıyordu. Buna rağmen, toplamda sadece üç dikiş atılan bir işlem için baştan 15.000 TL talep edildi ve işlemeye devam edebilmek için bu ödemeyi yapmam istendi.
Eşim kan kaybederken ve gebe iken, bu baskı altında itiraz edebilecek bir durumda değildim ve kredi kartımla ödemeyi mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Böyle hayati ve acil bir durumda, hastanın bu kadar maddi baskı altına alınmasını, durumun aciliyeti üzerinden bu şekilde ücret talep edilmesini son derece etik dışı ve vicdansızca buluyorum.
Bu nedenle, acil serviste yapılan bu işlemle ilgili alınan 15.000 TL’nin iadesini ve yaşatılan süreçle ilgili olarak hastane yönetiminden resmi bir özür talep ediyorum. O gece yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumda olan başka hastaların aynı şekilde zor durumda bırakılmamasını istiyorum.
Değerli Furkan Bey Merhaba, Öncelikle sizlere ve eşinize geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikayet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
Ben size ulaştım ama hasta hakları dediğiniz yerde çalışan insanlar bana dalga geçer gibi gayet doğal diyor alınan ücret yani sağlık hastane adı altında insanları suistimal ediyorsunuz. Ben ücret iadesi ve o gün hemşirelerin ikazına rağmen benim zor durumumdan faydalanan doktor veznedar kim varsa resmi özür bekliyorum uzlaşma olmazsa bunu maddi ve manevi tazminat davasına çevireceğimi beyan ediyorum.
Ben sizden bugün mesai bitiminden önce sonuç bildirmenizi istiyorum bu süreci daha fazla uzatmadan sizin tavrınıza karşılık aksiyon alacağım. Eşim hastanenizden çağla hanımdan takipli ben bu olaydan sonra bırakın hastanenin önünden geçmeyi etrafımdaki herkese bu işlemin hukuksuzluğundan ve suistimal olduğunu anlatacağım
