Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
14 Ağustos 2025 02:05
1.230

12/08/2025 Salı gününden beri Türkiye Finans hesabım bloke edildi ve 13/08/2025 Çarşamba günü öğle saatlerinde mobil uygulamaya girişim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL param bulunmakta ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu anda Kıbrıs'ta yaşıyorum ve buraya kalıcı olarak geldim, Türkiye'ye dönmem şu an için mümkün değil. Hesabımı Bursa Osmangazi Şehreküstü Şubesi üzerinden açmıştım.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde "bir şey yapamayız" yanıtı aldım ve görüşmeler sırasında hatta kalmam engellendi. Kartım da şu anda kullanıma kapalı durumda. Şubeye gitmemin de bir çözüm olmayacağı söylendi. Banka tarafından hesabımda güvenlik incelemesi olduğu belirtildi fakat bana hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece hesabıma erişemeyince fark ettim.

Yurt dışında olduğum için mağduriyetim çok büyük, çünkü paramı tuttuğum tek banka hesabım bu. Hesap blokemin kaldırılmasını, mobil uygulama erişimimin tekrar sağlanmasını, kartımın kullanıma açılmasını ve paramın serbest bırakılmasını talep ediyorum.

yurt-disinda-hesabim-bloke-edildi-parami-kullanamiyorum-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg
14 Ağustos 2025 14:40 (Şikayetten 12 saat sonra)
14 Ağustos 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Bankası Parama El Koydu

profile
16 Aralık 2023 13:45
1.442
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 16:36
1.551

Hiçbir Açıklama Olmadan Hesabıma Bloke Kondu, Mağdur Edildim

profile
25 Ağustos 2025 01:07
1.151
hicbir-aciklama-olmadan-hesabima-bloke-kondu-magdur-edildim-1.jpg

profile
06 Eylül 2024 17:44
1.013

profile
18 Eylül 2023 12:54
2.529

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz