Yanlış EFT Sonrası Para İadesinde Yaşanan Gecikme
Bugün yanlışlıkla Türkiye Finans Katılım Bankasına para transferi gerçekleştirdim. İsim yanlış yazıldığı için para askıda duruyor. EFT işleminin iadesi için kendi bankamda talep oluşturmama rağmen para henüz hesabıma gelmedi. QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bizi neden arıyorsunuz?' diyorlar. İade için kendi bankamı aradım. Sorgu numarası: 4992191. Paranın iadesinin aciliyeti var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
















