Türkiye Finans Katılım Bankası Zorla Sigorta Yapıyor





Türkiye Finans Katılım Bankası Esenyurt tabelasında bulunan şubeden konut kredisi kullandım. 18.07.2023 tarihinde konut sigortası, DASK ve hayat sigortası gibi birçok sigorta yaptılar, tamam dedim. 1 yıllık kredi çektim. Kredi 10.07.2024 tarihinde bitti ancak sigortanın yenileneceğine, konut sigortası ve DASK yapılacağına dair mesaj geldi. Hemen 05.07.2024 tarihinde HD Sigorta'yı aradım, yenilenmesin diye, fiyatları pahalı olduğu için. Onlar da beni bankaya yönlendirdi. Bankada görevli B****** Bey'i aradım, sorun yok iptalini sağlarım dedi. Yenilenmez, siz sıkıntı yapmayın dedi. Güvendim, inandım ancak 18.07.2024 tarihinde yenilendiğine dair mesaj geldi. Tekrar aradım, iptali yapamayız, DASK'ı ancak konutu yaparız dedi. Evin hanım yönlendirdiler. 22.07.2024 tarihinde imza aldı. Hemen gün içinde iptal ederiz hatta dilekçeye imza attırdı her ikisi için. Ben de inandım, eve döndüm, şubeden iptal etti. Konutu kesinti yapılarak iptal etti. Şimdi soruyorum, benim bir hatam var mı? Neden konut sigortası yenilendi ve aradaki kesinti kimin cebine girdi? 60 m² daire için 1167 TL beni banka borçlandırmış, zorunlu DASK için ayrıca kesinti var. 3 gün konut sigortası için 1250 TL geçiyor. KMH hesabından almış, benim şu an ödeyecek durumum yok ve bu durum benim iznim olmadan yapıldı. Rızam olmadan emrivaki yapılarak şimdi banka beni arıyor, ödeme yapmazsan takip başlatacağız diyor. Bugün son ödeme diyor. Burada devlet nerede, adalet nerede, Tüketici Hakem Heyeti nerede? Bizi kim koruyacak? Böyle bir banka görmedim ama bu işin peşini bırakmayacağım. 413 TL yapılacak DASK 1167 yapılamaz, ben kabul etmiyorum. Rızam yok, derhal iptal edilmesini arz ve talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi













