to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Bankası 700.000 TL EFT İçin 5 Bin EFT Masrafı İstiyor.
18.09.2024 günü saat 09:23'te Türkiye Finans Konya Alaaddin Şubesi'ne hesabımda bulunan 701.000 TL'ye ek olarak 1.000.000 TL daha yatırmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi A** Bey, EFT'de sorun olacağını ve hesaba geçmede sorun yaşanacağını belirtti. İşlemi yapmak istemedi. Tamam o zaman, hesabımdaki 701.000 TL'yi EFT yapın, cepten limit aşımı diyor dedim. Bana 5.000 TL masraf çıkardı. 701.000 TL EFT için cebin limitini yükseltin dedi. Limit yükselmez dedi. Paramı ödeyeyim dedim, nakitimiz yok dediler. Artık çözümü ilgililer değil, ben buldum. Cepten 499.999 TL EFT yaptım, kalanı nakit alabildim.
Soru: 700.000 TL EFT masrafı ne kadar? Gerçekten 5.000 TL mi?
Teşekkürler. Banka yetkililerinin mail adresine banka bilgilerini atabilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
