MASAK İncelemesi Nedeniyle Hesabım Bloklandı Ve Uzun Süre Mağdur Oldum

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türkiye Finans’taki vadesiz/birikim hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden beri mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın MASAK incelemesine alındığı, bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor.

Her gidişimde “mail göndereceğiz, biraz bekleyin” diyerek yaklaşık 15–20 dakika bekletildikten sonra sadece “hesabınızın incelemesi devam ediyor” denilerek geri gönderiliyorum. Bugüne kadar benden hiçbir yazılı açıklama, belge ya da evrak da talep edilmedi. Bugün tekrar şubeye gittiğimde incelemenin ne zaman biteceğini sorduğumda, sürenin belli olmadığını, 6 ay ya da daha fazla sürebileceğini ifade ettiler.

Hesabımda 62.500 TL bulunmaktadır ve bu tutarın tamamına erişimim engellenmiş durumdadır. Ben 30 bin lira emekli maaşıyla geçinmeye çalışan bir vatandaşım. Hesaptaki bloke nedeniyle aylardır ödemelerimi yapamıyor, kredi kartlarımı ödeyemiyor ve günlük hayatımı sürdürmek için sürekli birilerinden borç alarak günü kurtarmaya çalışıyorum. Birinden aldığımı diğerine vererek adeta borçla yaşamaya zorlanıyorum.

Bu süreçte bizi yönetenlerin milyarlarca liralık para giriş çıkışlarında sorun yaşamadığı bir ortamda, hayatta kalmaya çalışan insanların hesaplarına farklı yerlerden birkaç ödeme geldi diye “şüpheli işlem” denilerek bu kadar uzun süre bloke konulmasını adil bulmuyorum.

Türkiye Finans’tan, MASAK incelemesi sürecinin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.