to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Yasal Olmayan Masraf Ve Sigorta Kesintileri İade Edilmiyor
Türkiye Finans Katılım Bankası Gölbaşı/Ankara şubesinden bugün telefon ile görüşerek 171.000 TL tutarında ihtiyaç finansmanı kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 3.000 TL sigorta bedeli ve toplamda ortalama 6.000 TL masraf hesabımdan kesildi. Bu kesintilerle ilgili bilgilendirme yapıldı ancak bu masrafların yasal olmadığını düşünüyorum ve ödemeye mecbur bırakıldım.
Durumu bankanın müşteri hizmetleriyle paylaştığımda herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Sigorta ve diğer masrafların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi başvurum T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmıştır: 132*****624.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
İlginize teşekkür ederim
Sigorta iademi sorunsuzca yaptılar teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
