Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Gerçekleşen Iyzico Ödemesi İptali Ve 1.685 TL İadesi Talebi

2 Temmuz 15:215

30.06.2026 tarihinde saat 16.37’de Iyzico aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında erikli.com üzerinden 1.685 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS onay kodu, bildirim veya e-posta gelmemiş, yalnızca bankam “size ait değilse bizi arayın” şeklinde uyarı yapınca durumdan haberdar olmuş bulunmaktayım.

Hemen bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim, harcama itirazı kaydı oluşturuldu ancak bankam bu işlemle ilgili sorumluluğun Iyzico’da olduğunu belirtti. Benim açık bir onayım ve bilgim olmadan, güvenlik adımlarından geçmeden böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Iyzico’nun bu izinsiz işlemi inceleyerek söz konusu ödeme işlemini iptal etmesini ve kartımdan çekilen 1.685 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

3 Temmuz 09:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

3 Temmuz 15:12

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve İncelenmesi Talebi

21 Haziran 11:0356

20.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Türkiye Finans kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2 adet işlem yapıldığı...

İzinsiz Iyzico İşlemi Ve Kart Güvenliği İhlali

29 Haziran 09:2466

Türkiye Finans Bankası’na ait 9361 ile biten bankamatik kartımdan 27.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 299,90 TL...

İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İşlemlerinin İptali Talebi

17 Ocak 20:38211

16.01.2026 tarihinde, Iyzico aracılığıyla supplementler.automistanbul.tr adına, Türkiye Finans hesabımdan bilgim ve onay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular