Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İşlemlerinin İptali Talebi

17 Ocak 20:38214

16.01.2026 tarihinde, Iyzico aracılığıyla supplementler.automistanbul.tr adına, Türkiye Finans hesabımdan bilgim ve onayım olmaksızın 55 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem tarafımca hiçbir şekilde onaylanmamış, herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da düzenli ödeme talimatı vermiş değilim.

Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 55 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımda Iyzico veya ilgili üye iş yeri üzerinden tanımlı olabilecek her türlü otomatik ödeme ya da abonelik işleminin de derhal iptal edilmesini istiyorum. İşleme ait referans ve detaylı bilgiler, talep edilmesi halinde firma ile ayrıca paylaşılacaktır.

Bu tahsilatın hangi gerekçeyle ve hangi onayla yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde, tüketici haklarım doğrultusunda bankam, Iyzico ve ilgili resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım. Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.

19 Ocak 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

23 Ocak 12:04

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yenilenen Kasko Poliçesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

30 Ekim 2025 14:20401

22 Ocak 2025 tarihinde, Türkiye Finans Malatya şubesi aracılığıyla aracıma (44em010 plakalı Skoda Superb) daha önce yapt...

2 Destek
1

İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Hesaptan Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi

26 Aralık 2025 19:24494

Türkiye Finans tarafından kullandığım taşıt kredisi kapsamında, benim hiçbir onayım, bilgim ve yazılı imzam olmadan adım...

1 Destek1 Yorum

İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Ücret Tahsilatı

28 Aralık 2025 16:27424

Türkiye Finans’tan araç finansmanı kullandım ve aracımın kaskosunu son iki yıldır dışarıdan kendim yaptırıyordum. Bu yıl...

1 Destek

Onayım Olmadan Yapılan Finans Sigortasının İptalini Talep Ediyorum

11 Aralık 2025 12:21401

Türkiye Finans Esenler Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma finans sigortası yapıldığını bugün fark ettim. İ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali