to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy olan Happy Zero kartımı ne çağrı merkezinden ne de şubeden mastercard veya Visa olarak değiştiremedim, hatta şube çalışanı ile kendi çağrı merkezlerini telefonda görüştürdüm ancak aralarında anlaşıp çözemediler.
Çözüm olarak şube bana mastercard Platinum ücretli kredi kartı verdi. Ancak hala Happy Zero'yu değiştirmiyorlar, bir de yıllık kart ücretiyle filan uğraşmak zorunda kalacağım.
Happy Zero Visa kredi kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında sona erdi. Türkiye Finans, bana danışmadan tarafıma Troy özellikli bir kart gönderdi. Visa özellikli bir kart istediğimi Çağrı Merkezi'ne, kendi şubem olan İstanbul Beşiktaş Şubesi'nde (C**** A***'a) ve adresime yakın olan Mecidiyeköy ...
15 Ağustos’tan bu yana Troy Platinum Happy kredi kartımı mobil şube üzerinden kullanamıyorum. Sürekli devam eden bu teknik arıza nedeniyle defalarca çözüm aradım. Öncelikle Şanlıurfa Merkez şubeye giderek durumu bildirdim, şube merkezle iletişime geçti ve mail attı ancak bir aydır herhangi bir çözüm...
Türkiye Finans Katılım Bankası, yıllardır kullandığım 2500 TL limitli aidatsız kredi kartı olan Happy Zero kartımı son kullanma tarihinde (kendilerinin de kabul ettiği şekilde kart basım merkezinin hatası ile Happy Silver kart olarak yenilemişler) hatalı kart türüyle yenilemiş. Bu hatalı basılan kar...
Türkiye Finans’tan Happy Zero kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart talep etmeme rağmen üç kez üst üste Visa kart gönderildi. İlk başvurumu yaklaşık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde yeni kart g...
Yorumlar