Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Açıklama Talebi

13.02.2026 tarihinde Türkiye Finans tarafından aranarak, 2008 yılında maaş hesabı olarak açılan ve o tarihten bu yana kullandığım Aksaray Merkez Şubesi’indeki hesabımın herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatılacağı ve bunun için de şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yeni başladığım işimde ilk maaşımın yatacağı banka olarak Türkiye Finans’taki hesabımı bildirdiğim için, bu ani karar nedeniyle başka bir bankadan acil şekilde hesap açtırmak zorunda kaldım.

Yıllardır Türkiye Finans’ı özellikle katılım bankası olması sebebiyle tercih ettim. Maaş hesabım başka bankalarda olsa bile parayı yattıktan sonra çekip Türkiye Finans’a yatırdım. Bugüne kadar, faiz hassasiyetim sebebiyle bu bankadaki kredi kartımı değil cari hesap kartımı kullandım. Ekte sunduğum Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda ne Türkiye Finans’ta ne de diğer bankalarda veya farklı bir kurumda herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Ayrıca yine ekte sunduğum mahkeme kararında da üzerimde hiçbir kısıtlama olmadığı açıkça yer almaktadır.

Tüm bu verilere rağmen, bana hiçbir somut neden açıklanmadan hesabımın kapatılmasını ve yaklaşık 20 yıldır bir şekilde bankaya destek olan, kredi kartı borcu dahi bulunmayan bir müşterinin, en çok ihtiyacı olduğu bir dönemde bu şekilde yarı yolda bırakılmasını kınıyorum. Şube ile yaptığım görüşmede, MASAK tarafından böyle bir talep olduğu söylendi; ancak aktif hesabımın bulunduğu diğer 3 bankada herhangi bir benzer sorun veya kısıtlama yaşamıyorum.

Hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatılması yönündeki uygulamanın iptal edilmesini, eğer böyle bir karar alınacaksa da bunun dayanağı olan gerekçenin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.