Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kar Payı İadesi Limiti Değiştirildi

profile
13 Ağustos 2025 11:25
678

Türkiye Finans Tokat Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 1 Temmuz – 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında toplam 6.600 TL harcama yaptım. Şube çalışanı, 6.400 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda kar payı iadesi yapılacağını belirtmişti. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde kar payı iadesi hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, harcama limitinin 7.400 TL’ye çıkarıldığını ve bu nedenle iade yapılmadığını söylediler. Fakat bana bu değişiklikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Kar payı iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ağustos 2025 13:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
13 Ağustos 2025 15:39
Ahmet
Ahmet
13 Ağustos 2025 15:53

Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladık mesaj geldiğini iddaa ediyor kesinliklikle Türkiye Finans Bankası'ndan kar payı iade kapsamında finansman çekmeyin her 6 ayda bir harcama limiti artıyor ve en ufak bir sorunda kabul etmiyorlar kar payı iadesi yapılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:49
574
"Onlarca defa aramama ve geç çözüme ulaşmasına karşın sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
2
Dilşat sonuçtan memnun değil

Kampanya Koşullarına Uymama Ve Kar Payı İadesi Sorunu

profile
16 Eylül 2025 22:12
706
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 12:05
725

profile
20 Mart 2024 05:11
1.824

profile
19 Mart 2024 08:52
1.219
Benzer Şikayet Yaz