to read complaints and reviews, or file yours.Ana Ve Ek Kart Ücretlerinin Haksız Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi
Türkiye Finans’a ait Happy Card kredi kartımı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme, asıl kart ve ek kart için toplam 552 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart hamili olarak adım İ****** A****’dır.
Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem asıl kart hem ek kart için bu şekilde ücret kesilmesini haksız buluyor ve kabul etmiyorum.
Talebim, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 552 TL tutarındaki kart ücretinin, asıl ve ek kart için ayrı ayrı olmak üzere, tamamının tarafıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
