to read complaints and reviews, or file yours.20 Gündür Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Ekim 2025 11:301.097
23 Eylül tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden sadece otel olarak satın aldığım Rixos Tirana rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram 1341295. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 52.516 TL tutarında ücretin iadesini bekliyorum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem mağdur oldum hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
