to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım ve memnun olduğum Platinum 50 GB kampanyasındayken, 06.02.2026 tarihinde saat... 22.00 sularında Turkcell uygulaması üzerinden elime çarptığı için yanlışlıkla kampanya değişikliği yaptım ve Mega 60 GB adlı yeni kampanyaya geçmişim. Uygulamada ek bir onay ekran
Turkcell faturalı hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, Turkcell tarafından tarafıma SMS ile önceki kampanyam...a ait 517,5 TL erken iptal bedelinin kesinlikle faturama yansıtılmayacağı, yalnızca yeni kampanyamı 09.01.2026 tarihinden önce sonlandırmam halinde bu tutarın erken iptal bedeline
10+ yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve Platinum’um. Bugün mevcut paketimi, 'sadık' bir müşteri olduğum için! Taahhüdü...mün bitimine 1 ay kala online olarak yeniledim. Yenilemez olaydım! 1-yenilemeden yaklaşık 2 saat kadar sonra ekranda, güncel faturanız 950 TL gibi bir ibare çıktı. 2- sebebini sorm
Turkcell aboneliğim Mayıs ayında bitiyordu. Ancak Nisan ayında her gün 5 defa arayıp rahatsız ettiler. Sonra bir yeter d...edim acayip şu telefonu da kurtulayım derken bir baktım daha sözleşmem bitmeden yenisini tanımlamışlar ama ben geçen ay 95 TL ödüyordum Mayıs ayında ise 220 TL ödemeye başladım. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100