Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+  Plus Pro Cihazı Wi-Fi İle TV Plus Ev Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
17 Ocak 2024 21:04
6.702
Muzaffer
Muzaffer
17 Ocak 2024 18:21

Videoda da anlattığım gibi TV Plus Pro cihazıma kablolu bağlantı yaptığımda TV Plus ev uygulamasına normal bir şekilde giriş yapıyor. Wi-Fi bağlantısı ile aynı uygulamayı açtığımda kullanıcı adı ve şifre istiyor. Giriş yaptığımda ise uygulama arayüzü sanki web tarayıcı üzerinden izliyormuşum gibi arayüz değişiyor. Wi-Fi bağlantı ile normal izlemek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim beni teknik birime aktarıyoruz dediler ancak farklı bir yere aktarıyorlar. Ve benim soruma cevap verilip, sorunum çözüm sunulmuyor. Teşekkür ederim.

17 Ocak 2024 21:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

18 Ocak 2024 12:00

Merhaba Muzaffer Bey, Şikayetinizle ilgili 18.01.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Merhaba aynı sorun bende de var nasıl çözüldü. Wi-Fi ile TV+ev uygulamasını açamıyor

Muzaffer
Muzaffer
Şikayet Sahibi

Çözüm yok kablolu bağlantı kullanmak zorundayız maalesef. Wifi6 de 300 MB hız alırken daha düşük hızlarda kullanmak zorunda kalıyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 18:21
1.052
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Cihaz Yerine İkinci El Ve Eksik Ekipman Teslim Edildi

profile
09 Eylül 2025 19:06
753
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 11:20
1.680
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri