to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Plus Pro Cihazı Wi-Fi İle TV Plus Ev Uygulamasına Giriş Sorunu
Videoda da anlattığım gibi TV Plus Pro cihazıma kablolu bağlantı yaptığımda TV Plus ev uygulamasına normal bir şekilde giriş yapıyor. Wi-Fi bağlantısı ile aynı uygulamayı açtığımda kullanıcı adı ve şifre istiyor. Giriş yaptığımda ise uygulama arayüzü sanki web tarayıcı üzerinden izliyormuşum gibi arayüz değişiyor. Wi-Fi bağlantı ile normal izlemek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim beni teknik birime aktarıyoruz dediler ancak farklı bir yere aktarıyorlar. Ve benim soruma cevap verilip, sorunum çözüm sunulmuyor. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Muzaffer Bey, Şikayetinizle ilgili 18.01.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Şunu da eklemem gerekişe kablo bağlantılı ağ bağlantısında bildiğim kadarıyla TV Plus için hız belirleniyor ve onun portal girişi farklı olması gerek galiba ama wi-fi ile bağlantı olduğu zaman o hız devreden kalkıyor haliyle normal hız üzerinden uygulama yayını veriyor