Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV Güncellemesi Sonrası Arayüz Ve Yayın Geri Alma Sorunu

profile
06 Aralık 2025 00:23
758

Turkcell TV’ye gelen son güncellemeden sonra uygulamanın yeni arayüzü tamamen karışık ve kullanışsız hale geldi. Özellikle yayın geri alma özelliğinde büyük bir problem yaşıyorum; yayını geriye sardıktan sonra tekrar ileri alamıyorum ve bu da izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor.

Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve gördüğüm kadarıyla diğer kullanıcılar da benzer şikayetler yapmasına rağmen kimse net bir çözüm alamamış. Bu durum, hizmetten aldığım memnuniyeti ciddi anlamda düşürdü.

Turkcell’den beklentim, yeni arayüzü daha sade ve anlaşılır hale getirecek şekilde düzenlemesi ve özellikle yayın geri/ileri alma özelliğinin sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesidir. Kullanıcı deneyimini gözeten, işlevsel ve sorunsuz bir arayüz talep ediyorum.

06 Aralık 2025 00:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Efe
Efe
06 Aralık 2025 00:40

Kampanya yazıp mesaj gönderiyorsunuz girişe izin vermiyor uygulama müşteri hizmetleri bana cevap vereceğine soru soruyor

09 Aralık 2025 17:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

Geri dönüşleri ne oldu bende de aynı sorun var teknik ekibe yönlendirdi. Aramalarını bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
05 Aralık 2025 23:33
1.286
Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
yeni-turkcell-tv-plus-arayuzu-kullanim-deneyimini-olumsuz-etkiliyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri