Turkcell TV+ abonelik iptal etme

2022 yılında Turkcell Superonline aboneliğime ek olarak TV+ aboneliği yapışmıştı, şimdi bu aboneliğimi iptal etmek istiyorum, ancak ne aboneliğime dair bir taahhüt verdim ne de verilen bir taahhüt varsa bunun sona erme süresini ifade eden bir bilgi mevcut! Telefon ile 5325320000 numaralı hattan aran...

Ağustos ayında İstanbul'dan İzmir'e taşındık. Superonline ve TV+ kurulumu için servis ile görüştük. Eve gelen yetkililer TV+ kurulumu yapamadı, kutusunu gönderip aboneliği iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Kutuyu Turkcell'e iade ettik. Telefon ile birkaç kez durumu anlattık ama aboneliği iptal e...

TV+Plus uygulamasını TV üzerinden kullanıyorum. İlk abone olduğumda gzl kullanabiliyordum uygulamayı. Ancak son dönemde yayın çok kötü devamlı yayına ulaşılamıyor kanal atlattığınızda sürekli daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı çıkıyor. Acil şikayetimin iletilmesini istiyorum. Bu şekilde kullanmaya ...

Turkcell uygulaması üzerinden TV+ aboneliği başlattım ve yıllık olarak ücretini ödedim. Turkcell'i aradığımda TV+ aboneliğim olmadığını, kendi uygulamaları üzerinden başlatmama rağmen kendilerinin böyle bir hizmeti olmadığı yönünde bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell'i aray...

100mb internet hattı ve TV+ aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlıdır. 3 günden beri internetimiz ve TV+'ımız çalışmıyor. 3 günden beri 4 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. 4üncü aramamı şikayet olarak belirttim. Diğer 3 müşteri temsilcisinin farklı bilgilerle bizi yanılttığını düşünmekteyim. Ben ...

Sahip olduğum Turkcell TV Plus aboneliğini uygulama üzerinden iptal edemiyorum. 532'yi arayın demekte. Aradım ama telefonu açan başkasına bağladı. Tam 10 kişiye bağlandım ama iptal bölümüne ısrarla bağlamadılar. Turkcell telefon hattı ve Superonline ev interneti kullanmama rağmen müşteri temsilcisin...

TV Plus abonelik ödememin alınamadığına dair bir bildirim aldım. Kredi kartı bilgilerimi değiştirdim, ancak ödeme yap seçeneğini tıkladığımda bir sorun ile karşılaşıldı uyarısı aldım. Tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Tekrar kontrol etmedim ve şu an giriş yapmaya çalıştığ...

Merhaba, Turkcell Superonline abonesiydim. Belli bir yıl sonra Turkcell abonelik işleri yürüten bir şirketten abonelik yenileme ile ilgili teklif aldım. Televizyonum olmamasına rağmen TV+ dahil Superonline abonelik teklifi aldım. O an için uygun fiyattı ve kabul ettim. Ancak bana TV+ cihazı teslimi...

TV Plus aboneliğini iptal etmek istiyorum ama bir türlü iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şey yapamadım. Yardımcı olamadılar. Nasıl yapabilirim lütfen yardım edin. Kullanmadığım halde para çekiliyor hesabımdan, yemin ederim. Satın aldığıma pişman oldum.

Turkcell Superonline ev interneti satın aldım. Aboneliği alırken görüştüğüm yetkililere özellikle sordum, aboneliğimi başlatmadan önce TV Plus almak istiyorum, yayınları dondurma, geri al, Tekrar İzle paketleriniz var mı dediğimde evet var denildi. Abone oldum ama müşteri temsilcisi bulunduğunuz böl...

Turkcell Superonline başvurmayın. Turkcell Superonline’a başvuru yaptım ve o sırada aktif olarak TTNET kullanıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve başvurumu TV+ paketi ile birlikte gerçekleştirdim. Ertesi gün kurulum için geldiklerinde, Şişli bölgesinde çalışan bayiler tesisatın bozuk olduğ...

5636**99 Superonline aboneliği var fakat TV Plus paketi tanımlanmış. Daha önceki faturalarımda böyle bir paket yoktu, bana sormadan abonelik nasıl oluşturulabiliyor anlamış değilim. Ayrıca uygulamaya ait ne bir ekipman desteği sağlandı ne de müşteri hizmetleri aradı. Sonuç olarak kullanmadığım bir a...

TV Plus aboneliğimi iptal ettim. Haftalar sonra para çekmişler kartımdan. Hesabıma giriyorum abonelik paketiniz yok diyor. E neye göre çektiniz bu parayı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum Turkcell çıkıyor karşıma ben Turkcell'i değilim olmak da istemiyorum. Normal bir müşteri hizmetleri ağı ...

Netflix tuşu olan kumandayla, ilk günden beri kullandığım kumandanın değiştirilmesini talep ettim. TV Plus kutusunun Pro ile değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Değiştirelim o zaman deyince de size tak çıkar özelliği olmayan ama fiyat farkı olan kutu verebiliriz dediler. Ben yaklaşık 5-6 senedir ...

5325****77 Turkcell TV Plus aboneliğimin Turkcell i aramama rağmen iptalini yapamıyorum. 1 tane TV ürününü denemek için ücretsiz deneme aboneliği yaptım. Ama o günden beri iptalini yapamıyorum. Play Store üzerinden yapmanız lazım diyorlar orada da görünmüyor. Bu eziyette sorumlu olanı içtenlikle kın...

TV+ ayda 99 lira Turkcell faturaya yansıtılarak ödeme yapıyorum. Yıllık aboneliğe geçtim fakat şu an ikisi birden faturamdan kesiliyor. İlkini iptal etmek için TV+ uygulamasından deniyorum. Web sitesine yönlendiriyor. Web sitesi ise beklenmedik bir hata diyor verilen adrese giremiyorum. Yıllık abone...

Ankara Eryaman'da bulunan Sümernet isimli Turkcell Superonline bayiinden ismini m*** veya m*** tam olarak hatırlamıyorum. Bu şahıs geçen hafta içerisinde 0537 *** 7245 numaralı hattan beni her gün arayarak mevcut aboneliğimin bitmek üzere olduğunu ve yeni tarife üzerinden yeni abonelik yapmam durumu...