Turkcell Pasaj'dan Aldığım Djı Mini 4 Pro İle Yaşadığım Sorunlar
Turkcell Pasaj'dan djı Mini 4 Pro aldım. Kafkasda isimli bir firmadan ürün geldi fakat ürün yurt dışı kaçak yollarla gelen bir ürünmüş. Ekran drone ile eşleştirme yapmıyor. Firmayı arıyorum, kısa süreli bir sorun var, birkaç güne düzelecek diye beni üç hafta oyaladılar. Ürünü kullanamıyorum.
Sonra djı Global ile iletişim kurdum. Ürünün yurt dışı olduğunu, garantisinin Hong Kong'da olduğunu söylediler.
Türkiye distribütörü K** K****'ya gönderip bir defaya mahsus ekranı ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Karfo, ürünün ekranını djı Global'in isteği üzerine ücretsiz değiştirdi ve dediler ki bu ürün yurt dışı ve Türkiye'de garantisi yok. Ben tabi şok oldum. Türkiye'den aldım, Turkcell'den aldım, garantili diye biliyorum ama yok.
Firmaya bu durumu söyledim, ithalatçı firma garantisinde imiş. Buraya tekrar döneceğim. Ürün geldi. Eşleştirme yaptım, drone uçuyor fakat bu sefer de gimbal arızalı uyarısı veriyor. Gimbal çalışmıyor.
Turkcell Pasaj'ı aradım, ürün gimbal arızalı diye arıza kodu oluşturuldu ama ne arayan var ne soran var.
Bunlar ürünü satana kadar, sattıktan sonra vay haline. Gelen ürünler ya bozuk ya kaçak, zaten garanti yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Hüseyin Bey, Talebinizle ilgili yaptığınız başvuru üzerine incelemenin devam ettiğiniz görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj




























