Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell Pasaj
Turkcell Pasaj Yanlış Adres Değişikliği Nedeniyle Mağazadan Ürün Teslim Alamama Sorunu

ID:30964460

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell Pasaj Yanlış Adres Değişikliği Nedeniyle Mağazadan Ürün Teslim Alamama Sorunu

Ahmet

Turkcell Pasaj

12 Aralık 2024 12:50

1.787

08.12.2024 tarihinde 20246362168 Sipariş numaralı Apple USB c güç Adaptörü Ürünümü Turkcell Satış a. Ş. (Pasaj) üzerinden satın aldım. Teslimat için de Soma bayraktar bilişim telekomünikasyon ticaret limited şirketini Mağazadan teslim şeklinde seçtim. Ürünüm 11.12.2024 tarihinde mağazaya teslim edilmiştir. Ürünümü almaya gittiğimde mağaza yetkilisi adres değişikliği yapıldığını ve iade oluşturulduğunu sistemde göründüğünden dolayı ürünümü teslim edemeyeceğini beyan etmiştir. Ancak: ekteki görselden anlaşılacağı üzere
herhangi bir iade ve adres değişikliği oluşturulmamıştır. Mağaza ısrarla ürünümü teslim etmemektedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mağaza adresi: Kurtuluş Mah. Atatürk Cad. No:10 Soma/Manisa
İletişim Bilgilerim:
Ahmet Ali ş***
0533***46
a****@hotmail.com.

Turkcell Pasaj

12 Aralık 2024 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj

12 Aralık 2024 13:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Turkcell Satış A. Ş. 20235392028 Sipariş Numaralı Ürün

Can

Turkcell Pasaj

28 Ağustos 2023 14:54

812

Turkcell Pasaj üzerinden "Turkcell Satış a. Ş." adlı satıcı üzerinden aldığım, 20235392028 sipariş numaralı ürünüm 22 Ağustos 2023 tarihinde seçtiğim mağazaya teslim edildi. İade talep etmediğim halde ürünün üzerinde iade talebi olduğu, bu sebeple iade talebi kaldırılmadan ürünün tarafıma teslim ed...

Turkcell Pasaj Turkcell Satış A. Ş. 20235392028 Sipariş Numaralı Ürün

2 Destek

1 Yorum

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj'da Sebepsiz Sipariş İptali Mağduriyeti

Serdar

Turkcell Pasaj

12 Kasım 2024 10:40

2.411

Turkcell Pasajdan 11.11.2024 tarihinde saat 13:50'de 20246284745 numaralı sipariş numarası ile kendime iPhone 16 128gb telefon ve USB c Type güç adaptörü siparişi verdim. Bana hem telefon mesajı hem de e-posta olarak siparişimin alındığına dair onay mesajları geldi. Hatta aynı günün akşamı saat 19:2...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Belirsizlik Güvenimi Sarsıyor: Param Nerede?

Selçuk

Turkcell Pasaj

24 Eylül 2025 12:28

463

Turkcell Pasaj’dan Pazpaliza Mağazası (Bayi: N***** N** S*****, İlkadım/Samsun) üzerinden Apple 20W USB-C Adaptör satın aldım. Ödemem faturama yansıtıldı ve toplamda 759 TL + 44 TL PayPal olmak üzere 803 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 20256881454). Ürünü 8 Eylül 2025 tarihinde MNG Kargo (İade No: 7009...

iade-surecindeki-belirsizlik-guvenimi-sarsiyor-param-nerede-2.pdf

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Aldığım Sahte Adaptör Yüzünden Cihazım Ve Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Gamze

Turkcell Pasaj

15 Eylül 2025 11:12

1.236

25.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, 20246328031 ve 20246328032 numaralı siparişlerle iPhone 13 64 GB ve Apple USB-C Güç Adaptörü 20W Beyaz satın aldım. Telefonumu şarj ederken güç adaptörünün lightning ucunda bir ısınma fark ettim ve kabloyu eritmeye başladı. Hemen güç adaptörünü prizden ...

turkcellden-aldigim-sahte-adaptor-yuzunden-cihazim-ve-guvenligim-tehlikeye-girdi-3.pdf

turkcellden-aldigim-sahte-adaptor-yuzunden-cihazim-ve-guvenligim-tehlikeye-girdi-2.pdf

turkcellden-aldigim-sahte-adaptor-yuzunden-cihazim-ve-guvenligim-tehlikeye-girdi-1.pdf

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü