to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Air Straight ürününü sipariş ettim, ancak ürünüm 7 gündür Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 100005656855 olmasına rağmen, ne Turkcell Pasaj ne de Kuryenet tarafında somut bir ilerleme göremiyorum.
Turkcell Pasaj ile görüştüğümde sadece "yakın zamanda teslim edilecek" bilgisini verdiler. Fakat "yakın zaman" ifadesi net olmadığı için teslimat süreciyle ilgili hiçbir kesin bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise hiç ulaşamıyoruz. Bu durum, süreci daha da belirsiz ve güvensiz hale getiriyor.
Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve net bir bilgi verilmemesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Siparişimdeki gecikmenin nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971879. Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş takibinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak teslimat Kuryenet ile yapılacaktı ve iki kez “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj...
Turkcell Pasaj üzerinden 20257013905 numaralı siparişimle Dyson v8 Total Clean süpürge satın aldım. Siparişimi 3 gün önce verdim ve o zamandan beri sevkiyat aşamasında görünüyor, dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Ankara Altındağ. Siparişimin gönderimi yapılmış olsa da, kargo firması Kuryenet’i...
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya yansıtmalı ve sözleşmeli olarak bir Dyson süpürge ile bir Braun tüy alma makinesi satın aldım. Sipariş numaralarım 2...
20 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından 36.000 TL ödeyerek Dyson v12 süpürge siparişi verdim. Ertesi gün, 21 Kasım 2025 tarihinde ürünün Kuryenet'te 100005649755 kargo takip numarası ile İstanbul Avcılar acentesine sevk edildiği bilgisi geldi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne...
28.11.2025'de Turkcell Pasaj üzerinden Dyson hava makinesi satın aldım. Ürünün 1 gün içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde taahhüt edildiği gibi ilerlemedi, teslimat süresi uzatıldı ve ürün hala tarafıma tesl...
Yorumlar