to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Segway Ninebot marka Scooter siparişi verdim (Sipariş numarası: 20256829337). Ürün hâlâ kargoda görünüyor, ancak müşteri hizmetleri siparişin iptal edildiğini söylüyor. İki gündür kayıt oluşturmalarına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz kontrol ediyor, dönüş yapacağız” şeklinde yanıt alıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ücret ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Şu ana kadar ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Siparişimin durumu hakkında açık ve kesin bir bilgi talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257005018. Yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, siparişten 6 saat geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde 240 saatlik bir inceleme ...
11.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971879. Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş takibinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak teslimat Kuryenet ile yapılacaktı ve iki kez “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj...
21.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Kiwi Kfan 7429 dikey vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem arızalıydı hem de kırık çıktı. İade süreci geçmeden iade talebi oluşturdum, fakat 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen her gün yalnızca “talebiniz incelenmektedir” şeklinde oto...
Turkcell Pasaj Siparişim hakkında Şikayet Turkcell Pasaj üzerinden 20256502107 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, satış sırasında 1 iş gününde kargoya verileceği belirtilerek, 11 Şubat teslimat tarihi ile gösterildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimd...
Yorumlar