Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasaj'dan Aldığım İphone Siparişim Kayıtlarda Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
08 Ekim 2025 16:15
604
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

Pasaj adlı internet sitesinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile iyzico üzerinden, toplam 28.898,48 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında herhangi bir sipariş numarası verilmedi ve siteye ulaşamıyorum. Turkcell altyapısı olduğu için güvenerek alışveriş yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yaşanan sorun sonrası hem Pasaj hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat böyle bir siparişin sistemlerinde görünmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 08:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

09 Ekim 2025 16:52
Ali
Ali
12 Ekim 2025 10:50

İlgi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Adıyla Sahte Siteden Alışveriş Mağduriyeti Ve Kredi Kartı Sorunu

profile
16 Temmuz 2025 15:53
1.256
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 13:27
1.938
Turkcell Pasaj Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj'da Sipariş Oluşmaması

profile
04 Ağustos 2023 21:50
749
Turkcell Pasaj'da Sipariş Oluşmaması
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 14:53
1.013

profile
06 Ekim 2023 11:22
630
Turkcell Pasaj Paramı Aldı Siparişi Göndermedi
Benzer Şikayet Yaz