to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum Ve Muhatap Bulamıyorum
27.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de süreçle ilgili beni arayan herhangi bir yetkili oldu.
Başvuru sonrasında sadece mesaj aldım fakat somut bir gelişme yaşanmadı, işlemim ilerlemedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru veya talep numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum.
Numara taşıma işlemimin acilen tamamlanmasını ya da en azından süreçle ilgili beni arayarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, muhatap bulamadığım bu durumun giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse iletişim bilgilerim üzerinden tarafımla irtibata geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özer Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Daha sonuçlanan bir şey yok. Bu müracaatı iptal etmek istiyorum
Merhaba Özer Bey, 03.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini arayarak müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
