to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Pasaj uygulamanızdan 2 adet akıllı saat aldık. Beni 0532****150 numaralı telefondan aradılar ve Kaan İletişim olduklarını söylediler. Ellerinde mavi renk kalmadığı için siyah renk gönderebileceklerini belirttiler. Ben de doğrudan 'Siz beni nasıl arayabilirsiniz? KVKK gereği siz beni nasıl ararsınız?' dedim ve hemen müşteri hizmetlerinizi aradım. A**** Hanım bana, onların satıcı olduğunu ve sizi arayabileceklerini söyledi. Ben de 'Benim kişisel verilerimi siz nasıl paylaşabilirsiniz?' diye sordum ve hâlâ bana ulaşabileceklerini söyledi. Bu yapılan, KVKK kanununa aykırı bir uygulamadır. En önemlisi ise ben mağdurum; satıcı siparişimi tamamen iptal ediyor ve beni mağdur ediyor. Stokta ürün yoksa ürün satışı yapamazsınız. Bu işin bir yaptırımı olmalı ve paramı da 240 saat içinde iade edeceğinizi söylüyorsunuz.
Merhabalar, Turkcell Pasaj üzerinden bir akıllı saat aldım, ödemesi kartımdan çekildi ve daha sonra 'Siparişiniz iptal edilmiştir' şeklinde bir mesaj geldi. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp siparişi kendim iptal etmediğimi ve neden iptal edildiğini sordum. Ürünün fiyatını güncellemediklerini ve gö...
27.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden akıllı telefon siparişi verdim. 1 gün içerisinde kargo ve hızlı teslimat yazıyordu. Pazar günü olduğu için bir beklentim yoktu; ancak bugün 2 iş günü geçti ve ürün hakkında hâlâ bilgi yok. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de yok, sadece 'sipar...
Yorumlar