Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İPad Mini Siparişi Gönderilmedi Ve İptal Edilemedi

26 Mart 12:55294

24.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPad Mini 7. Nesil için 20267282089 numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı firmaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramadım ve ürünüm de kargoya verilmedi.

Satıcı firmanın bu derece yetersiz ve ilgisiz olması, ürünü zamanında kargoya dahi vermemesi nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. Ancak tüm bu olumsuzluklara rağmen iptal talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Satıcı firmanın ilgisizliği ve ürünün gönderilmemesi sebebiyle 20267282089 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Mart 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

27 Mart 16:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

31 Mart 13:09

Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Mart 03:041.549

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme alındı...

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Almadan İptal Edildi

27 Aralık 2025 14:46331

09.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir çaydanlık siparişi verdim. Sipariş numaram 20257095082, bu ürün için 1...

İphone Siparişi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor

28 Kasım 2025 10:521.110

Turkcell Pasaj üzerinden 4.11.2025 tarihinde yaklaşık 106.800 TL tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü daha sonra k...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve 58.799 TL Blokajı

5 Ocak 00:12289

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden yaptığım 20257128127 numaralı siparişimi 29 Aralık günü saat 11.00 civarında iptal e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular