Türk Telekom şebeke sorunu

Türk Telekom faturalı hattımı Alanya’da kullanıyorum. Şebeke göstergesi full olmasına rağmen ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum. Bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum ve herhangi bir saat aralığına bağlı olmaksızın devam ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi,...

15 gündür Hatay Hassa Eğribucak Mahallesi’nde Türk Telekom Prime tarifesiyle mobil hat hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca yapılan baz istasyonu bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle şebeke sorunları yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla ara...

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 3-4 haftadır, hatta belki daha uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul/Maltepe’de, hattımda şebeke olmasına rağmen mobil veriyle internete erişim neredeyse imkansız hale geldi. İnternet o kadar kısıtlı ve zayıf geliyor ki, en basit uygu...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Ankara'da yaşıyorum ve Esenboğa Havalimanı'nda çalışıyorum. Mobil hattımın şebeke sorunları nedeniyle çekmediğini, hiçbir şekilde verim alamadığımı defalarca bildirip şikayet kaydı oluşturmama rağmen her defasında yetersiz geri dönüşler aldım ve h...

Türk Telekom faturalı hattımı Hakkari Şemdinli Ortaklar bölgesinde kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim gücü çok zayıf olmasına rağmen, son 3 gündür şebeke tamamen kesiliyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor. Anlık olarak şebeke gelse bile internet bağlantısı neredeyse hiç ku...

15 Kasım 2025 Cumartesi sabah saatlerinden beri Tekirdağ Çorlu Hıdırağa Mahallesi Bakkal Sokak mevkisinde bulunan dükkanımda ve çevresinde, Türk Telekom faturalı hattımda sürekli şebeke kopma sorunu yaşıyorum. Dakika başı bağlantı kopuyor, internete giremiyor ve arama yapamıyorum. Bu sorun yalnızca ...

14 Kasım 2025 akşamüstünden itibaren Hakkari Derecik ilçesinde hem Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde hem de Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yağmur yağışının ardından önce sabit internet tamamen kesildi, ardından mobil hat üzerinden internete eriş...

Yaklaşık 6 aydır Rize Merkez Müftü Mahallesi Cömert Sokak Birlik 2 Apartmanı Daire 15 adresindeki evimde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sorun evin tüm odalarında hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Mobil Hat Paket: 10 GB Avrupa Yurt Dışı Paketi (Hat son 4: 1452) Konum: Rusya, Moskova 15 Kasım 2025’ten bu yana yurt dışı internet paketim hatta aktif görünmesine rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bağlantı ara ara çok kısa süreli geliyor, ardından yeniden kesiliyor....

Türk Telekom Mobil “Değerli 25 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 10.11.2025’te İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi’indeki adresime taşındığımdan beri evimin hiçbir noktasında telefon şebekesi tek çizginin üzerine çıkmıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorun sürekli ve tüm d...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri Alanya’da internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şebeke tam olarak çekmesine rağmen internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Dünyanın dört bir yanından insanların akın ettiği Alanya’da, şebekenin çektiği halde ...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, yaşadığım sürekli şebeke sorunları nedeniyle 29/10/2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak istedim. Taşıma işlemi için başvurduktan 16 gün sonra, 13/11/2025 tarihinde tarafıma 8.358,74 TL tutarında cayma bedeli ödemem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. ...

Yaklaşık 1 aydır Sultangazi Gazi Mahallesi'nde evden telefon görüşmesi yapamıyorum. Sesim karşı tarafa gitmiyor, haliyle şebeke olmadığı için internet de çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hat resetleme işlemi yapılıyor fakat değişen bir şey olmuyor. 5G'ye hazır olduklarını söylüyorlar ama hen...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bölgemde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgedeki baz istasyonunun söküldüğünü ve bu nedenle çekim problemi yaşandığını öğrendim. Şebeke sorunu ned...

Türk Telekom mobil hattımı Yozgat Merkez Kınalı Hasan Kız Yurdu ve çevresindeki kafelerde kullanırken sürekli olarak internet hızının çok düşük olduğunu ve telefonlarda şebeke sorunu yaşandığını belirtmek isterim. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç kesintisiz bir ...

Adana/Karaisalı Bekirli Mahallesi 243 numarada bulunan köy evimde, Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hattımın son dört hanesi 0990’dır. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı şekilde şebeke sorunu yaşamaktadır. Bu sorun...

Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2025 tarihli faturada 2.209,59 TL, diğer numaram olan 0553*****67 için ise 4.260,35 TL tutarında yanlış cayma bedeli yansıtıldı. Her iki hatta da, şebeke sorunu yaşadığım için operatör değişikliği yaptım fakat bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Adana Aladağ gökçe köy Mahallesi kozalan küme evleri’nde yaklaşık 10-15 yıldır hem benim hem de tüm mahalle sakinlerinin ortak sorunu olan şebeke çekmeme problemi yaşıyoruz. Tüm operatörlerde bölgemizde ne arama yapılabiliyor ne de internet kullanılabiliyor. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, sü...

Türk Telekom Prime mobil hattım (534********83) ile Temmuz 2025’ten bu yana Mersin ili Mut ilçesi Bozdoğan Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmakta güçlük çekiyorum ve bağlandığımda da hız genellikle 1-5 Mbps aralığında, ol...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Farklı zamanlarda toplam 4 kez aramama rağmen, yönlendirmeleri ne şekilde uygularsam uygulayayım hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada da birebir yazışma veya destek...

Türk Telekom mobil hattımı Silopi Devlet Hastanesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle hastane ortamında acil doktoru olarak çalıştığım için, telefonun çekmemesi hem yaptığım iş hem de hastaların sağlığı açısından hayati derecede önem taşıyor. Bu sorun nede...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşmakta zorluk çekiyor, internet hizmetinden de düzgün şekilde faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı de...

Balıkesir Bandırma Zağnos Paşa KYK Yurdu’nda kalıyorum ve Eylül ayından beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yurtta neredeyse hiç çekmiyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu bölgede yeterli altyapı ve donanım olmadığı için mağdur durumdayım. Şikayetimle...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Nazilli’de kullanıyordum. Hattımda ara ara şebeke sorunları yaşıyordum; özellikle telefonla konuşurken ses gidip gelmiyordu. Bu nedenle, daha iyi hizmet alabilmek için hattımı bir haftalığına Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, yaklaşık bir haftalık k...