Türk Telekom bildirim numarası ile takip

Türk Telekom fiber internet için başvuru yaptım, randevu oluşturuldu ve saha ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi ancak hiçbir randevuya gelinmedi. Aynı durum en az 5 defa tekrarlandı, her seferinde “randevu oluşturuldu, ekipler gelecek” denmesine rağmen verilen randevu saatlerinde gelen olmadı. ...

Merhaba, Şikayet takip numarası: 1-141750720835 Türk Telekom'a 8 kez şikayet kaydı açmama rağmen çözüme kavuşturulamayan bir durum var. En son kapatılan bildirim, ne kadar bilgisiz bir ekip tarafından yönetildiğini kanıtlar şekilde, internet kullanmadığım halde bakiyemden 628,50 TL telsiz kullanım ü...

9 Nisan 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Ayvalık şubesinden üç kez engelli tarifesine geçiş başvurusu yaptım. Ancak her seferinde evraklarım ana merkeze ulaşmadığı ve zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle geçişim sağlanamadı. Sadece ilk başvurumda SMS ile başvuru alındığına dair bildirim aldım, sonra...

16.10.2025 tarihli faturamda Türk Telekom TTNET tarafından 731 TL tahsil edildi. Oysa daha önce yapılan anlaşmada 35 megabit sınırsız internet ve Tivibu hizmeti için engelli indirimiyle birlikte toplamda 590 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak bu ay faturamda engelli indirimim uygulanmamış ve n...

10 gün önce 6977784011 numarası ile Türk Telekom üzerinden Manisa Yunusemre’de evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Digital Kurye aşamasında 10 gün boyunca sorun yaşadım, bu sorun çözüldükten sonra ise kurulum ekipleri veril...

Türk Telekom Evde İnternet Prime müşterisiyim. 00:16’dan beri internet bağlantısı sağlayamıyorum; modem, Türk Telekom'a ait kofra kutusundan ip adresi alamıyor. Kontrol ettiğimde, apartmanımızdaki kofra kutusunun kapağının tamamen açık olduğunu ve kabloların koparılmış olduğunu gördüm. Müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayız. Müşteri numarası: 8852583161 hesap numarası: 7041469966 Haziran 2025 tarihinde bitecek olan sözleşmemiz sonrası internetimizi kapatmak istiyorduk ve bunu takip ediyorduk. Bunu 2 aydır yapamıyoruz. 30.05.2025 tarihinde bizden onay alınmadan, iznimiz olmadan...

Türk Telekom ev internetimiz üç gündür yok, herhangi bir dönüş de yok. Üç gün önce bir kamyonetin kasasına Türk Telekom kabloları takılmasından sonra tüm mahallemizde internetimiz gitti ve hâlâ sorun çözülmedi. Evden çalışmak zorundayım ve telefondaki internetim de bitti. Şu an mağdur durumdayım. Ge...

Türk Telekom ev interneti mız üç gündür yok herhangi bir dönüş te yok. Üç gün önce bir kamyonetin kasasına Türk Telekom kabloları takılmasından sonra tüm mahallemizde internetimiz gitti ve hala sorun çözülmedi. Evden çalışmak zorundayım ve telefondaki internetim de bitti. Şuan mağdur durumdayım. Geç...

Merhaba Türk Telekom bugün saat 10.55 olarak oluşturulan internet bağlantı randevusuna saat 14:00 olmasına rağmen gelinememiştir. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı alindi diyor ama herhangi bir gelişme yok. Salı günü Yetkili ile yapılan görüşme sonucu bugüne kesinlikle bağlantı yapılacağını belirtmiş...

İyi günler, ben Türk Telekom internet kullanıyorum. Ayın 12'sinden beri internet yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini, gelip bakanlar altyapı çalışması geçmişler ve bir tek bende yok internet. Bizim köyde bir daha arıyorum, inşaat çalışması geçmişler. Bir daha arıyorum müşteri hizmetlerini, ertesi gün...

"değerli müşterimiz, evde/iste internet hattınıza ait şikayetiniz isleme alınmıştır. 4874946623 bildirim numarası ile takip edebilirsiniz." Buna benzer nice şikayet ve SMS sonuç ise sıfır. Nisan ayından bu yana sokakta fiber internet olmasına karşılık tenezzül edip bağlantıyı yapmayan sorumluluk sah...

Evde internet bağlattım, lakin wi-fi'de ve internette gidip gelme, şebeke düşme sorunu vardı. 18/11/2024'de müşteri hizmetlerini aradım, bildirdim. Bana 24 saat içinde düzelecek dediler. Mesaj geldi, arıza giderildi diye ama arızam devam ediyordu. Tekrar aradım, değerli müşterimiz, evde/işte intern...

Türk Telekom internet hesabında, benden önceki kiracının borcu benim borcum gibi eşime iletilerek ödeme talep edilmesi. Ödeme yapmamın hemen akabinde hatayı fark ederek iptal işlemlerinde bulunmamla birlikte, hatalı ödeme iadesinin yapılmasında sürecin uzatılması ve halen de yapılmamış olması. Hatal...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi yapmadılar. 3 defa 10, 15 ve 18 Ekim tarihlerinde randevu oluşturuldu. İlk 2 randevum sistemsel olarak iptal olmuş ama tarafıma bilgi verilmedi. 18 Ekim saat 11:14'te 441 1 444'ü tekrar aradım ve aynı gün saat 13:30-18:00 saatleri arasına randevum oluşturuldu. Saat 17...

Türk Telekom ev internet başvurusunu online olarak internet üzerinden yaptım. Başvuru tarihim 29.08.2024 ve başvuru için de başvuru takip numarası ve başvuru takip adresi iletildi bana SMS ile. Şu an 08.09.2024 ve henüz bana bir dönüş yapılmadı, aranmadım da. Başvuru randevu tarihi geldiğinde ise sü...

Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom TTNET internet aramızı çözemiyor. 03.08.2024 tarihinde başlayan internet arızamızla arıza kaydı oluşturmanıza rağmen gelen teknik ekip sorunu çözmeden gitti. 13.008.2024 tarihinde yeni arıza kaydı oluşturduk. Sürekli arıza kaydınız işleme alınmıştır (değerli mü...

1 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ay sonunda taahhüt biteceği için aradığını ve avantajlarla taahhüt yenileyebileceğimizi söyledi. Onayladıktan sonra geçiş olmadı ve her gün "Değerli müşterimiz, evde/işte internet hattınıza ait şikayetiniz işleme alınmıştır. 4665990823 ...

179 904 14 44 numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 24.06.2024 günü adres değişikliği nedeniyle internet taşımak istediğimi 444 1 444 numaralı telefonu arayarak söyledim. Modemin Fiber hat olduğunda Müdürlüğe teslim edilmesini söylediler. Aynı gün Ankara Demetevler Telekom Müdürlüğü ne tesl...

Türk Telekom nakil işlemi 13 gündür olmadı. Müşteri hizmetlerinden arayarak nakil başvurusunu onaylıyorum, 1 gün sonra tekrar iptale düşüyor. Tam 4 kez bu şekilde başvuru yaptım. En son arıza kaydı talebi oluşturuldu, o da sonuç vermedi. Şikayet talebi açıldı. Şikayet numarasını buraya bırakıyorum: ...

01.02.2024 14:51'de online Tivibu Go spor paketi satın aldım. Maalesef 2 Şubat olmasına rağmen hala aktif edilmedi. 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hepsi kendince bir fikir beyan etti. Ortada olan bir gerçek var online aldığın ürünü faturalarını kesip başlatmalarına rağmen kullanamamak. G...