to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul ili Ümraniye ilçesi İstiklal Mahallesi Mithat Paşa Caddesi’nde Türk Telekom kaynaklı internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde ve komşu dairelerin tamamında fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim dairemize bir türlü fiber altyapı sağlanmadı. Mevcut kullan...
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle lig maçlarının başladığı dönemden beri ciddi bir bant daraltma ve hız düşüşü sorunu yaşıyorum. Bu sorun ağırlıklı olarak maç günleri olan Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günlerinde ortaya çıkıyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. Maç saat...
Mobilfree Sınırsız VDSL internet hizmetini Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Arızanın en kısa ...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyorum ve her futbol maç yayını sırasında ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Maç başlamadan önce hızım 150-160 Mbps civarındayken, maç başlar başlamaz hızım 2-3 Mbps seviyesine düşüyor. Bu sorun tüm maç yayınlarında, özellikle beın Connect platfor...
Müşteri Hizmet Numarası 1796763477 olan bendenizin TT internet maksatlı gün geçmiyor ki telefonum çalmasın. Altyapınız müsait, neden 100 MB kullanıyorsunuz? Gelin size 200-500-1000 satalım dedikçe ben bir o kadar irite oluyor, reddediyorum. İstemiyorum arkadaşlar hızımı yükseltmek istemiyorum, paket...
Türk Telekom operatörüne Ocak ayında geçiş yaptım. Mart ayına kadar internetle alakalı bir sıkıntı yaşamadım. Fakat son günlerde ve özellikle bugün (27.03.2025) internet hızı çok düştü. (İstanbul genelindeki bant daraltmasından haberim var bahsettiğim olay bundan bağımsız günlerde yaşanıyor.) Bu sit...
Bant daraltması yapıldığında, tuşlu telefon kadar işe yaramayan Türk Telekom, Allah'ınızdan bulun. Diğer operatörler cayır cayır çalışırken Türk Telekom'un felç olup işlevini yitirmesi anlaşılır gibi değil. VPN kullanmak istemiyorum ama bu kadar da olmaz, telefon işlevini yitirdi. Boşuna para ödüyor...
4 ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptım ve ilk 2 ay o kadar çok memnun kalmıştım ki daha önce neden geçmediğim için pişman oldum. 30+30 GB interneti olan paketi tercih ettim ve asla bitmiyordu. Çekim gücü 3 dişi görmüyor, 4-5 idi. O 2 aydan sonra, 15 gün olmadan bu internet nasıl bitiyor anlaşılır değ...
TTNET interneti 2 yıldır 30-40 dakikada bir modemi resetleyene kadar çok yavaşlıyordu, artık tamamen kopuyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Muğla'da şehrin dış taraflarına doğru oturuyorum. Özellikle akşamları internet o kadar yavaşlıyor ki hiçbir şeyi kullanamıyorsunuz. Burada çok internet kulla...
TTNET her zaman yaptığı gibi müşteri iknası için aramadan birkaç gün önce bant daraltma, yavaşlatma, donma, kasma gibi hoş olmayan yöntemlere başvurup, tüketiciyi iyice bezdirip sonrasında arayarak paket yükseltmeyi ve donma, kasma gibi olumsuzlukların yaşanmayacağı taahhüdü ile teklif getirme ve bi...
Mobil çekim Mbps veya çekim performans düşüşü hk Görüşme dahil seçimden sonra 2 haftadır İzmir/Torbalı/YEDİEYLÜL Mah civarında bant daraltması gibi bir şey yaşıyorum. Çok sabrettim hatta bir üst paket satın aldım belki fiyatı düşük sözleşmelere daraltma kotası uygulamışlarsa diye ancak yeni paket d...
