to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 2023 Eylül ya da Ekim ayında kullanıma başladım. Yeni abonelik olarak modemim Pr...emium olarak geldi ve garantisi mevcut. 1 aydır internetimde evdeki tüm kablosuz bağlantılarda aynı anda kopma oluyor. Ben de bunun üzerine arıza kaydı oluşturmak için Türk Telekom
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyız. İstanbul Kadıköy'de 18 Temmuz 2024 tarihinden itibaren apartman olarak intern...etimiz kesildi. Teknik desteği defalarca aramamıza rağmen genel arıza deyip kayıt oluşturmadılar. 19 Temmuz'da uzun çabalar sonucu ancak arıza kaydı oluşturabildik. Bu süreçte dest
8803786129 numaralı hizmet numaram olan 9 Nisan 2024 tarihinde oluşan ve arıza kaydı açtırdığım internet arızası halen d...evam ediyor. Bugün Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüştüm, tekrar arıza kaydı oluşturmak istedim ancak zaten arıza kaydım olduğu için şikayette bulunduğumdan dolayı tekrar ka
Türk Telekom bir arıza kaydını oluşturmak için 20 dakika telefonda bekledikten sonra bağlandığım arkadaş, girişteki işle...mlerimde kimlik numarasını vermeme rağmen keyfi olarak görüşmeyi sonlandırdı. Daha bitmedi, ikinci 30 dakikalık mücadeleden sonra evde internet olmadığını söyleyebildik. O hanımefe
3-4 senedir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 8831364758 abone num...aramdır. 1 Mart 2024 tarihinden itibaren bulunduğumuz bölgede doğalgaz alty
Annemin adına olan internet hizmetinde iki aydır arıza kaydı oluşturarak internetimizde sorun yaşadığımızı dile getiriyo...ruz ve teknik destek talep ediyoruz. Ancak, uzaktan yapılan incelemelerde 'hattınızda sorun yoktur' denilerek arıza kaydımız defalarca kapatılıyor. Tivibu yayın yapmıyor, televizyo
24 saatten fazla bir süredir ev internetimiz kesik. Ne çocuklar ödev yapabiliyor ne de biz Süper Lig maçını izleyebiliyo...ruz. Türk Telekom yetkilisi telefondan 'bölgesel arıza var, bu yüzden arıza kaydı oluşturamazsınız' yanıtını veriyor. Ancak nasıl bir bölgesel arızaysa, sağ binamızda, sol binamızd
3-4 gün önce evde internet arıza kaydı oluşturdum fakat ne arızam ile ilgilenen var ne de çözüm sunan. Fatura son ödeme ...tarihi geçince ilgilenmesini biliyorlar. Gereken işlemler ne ise yapılmasını istiyorum bir an önce arıza kaydımın giderilmesini istiyorum.
Son iki haftadır evimde internet bağlantım yok. Her aradığımda arızanın genel bir arıza olduğunu ve bir gün sonra çözüle...ceğini söylüyorlar. En son aradığımda şikayet kaydı oluşturmak istediğimi söylediğimde teknik destek talep ettiğimi belirttim ama bunun için kayıt oluşturmayacaklarını ve herhangi
Türk Telekom firmasından internet kullanıyoruz. Fatura 1 gün gecikince interneti kısıtlıyorlar ama 29 Ocak tarihli arıza... kaydına rağmen internetimizde herhangi bir onarım ya da bakım yapılmadı. Üstelik arıza kaydı oluştururken internet üzerinden çalıştığımı bildirmiştim. Bu mağduriyet mi? Art niyet
Türk Telekom ev internetim yavaşladı ve kullanılmaz hale geldi. Arıza kayıt oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüşm...e gerçekleştirdiğimde bana herhangi bir arıza sistemde gözükmediği için kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Arıza kayıt oluşturulup internetimin düzeltilmesini istiyorum.
TTNET internet bağlantım 24 Mbps anlaşma yıllardır kullanırım ama 4 Mbps ancak çekiyor internet bağlantı kopma sorunu da...kika da bir gerçekleşiyor kablo bağlantı hiçbir problemim yok internet direğine modem uzaklığı 4 metre ancak TTNET kısıtlama konusun da muhteşem sürekli arayıp arıza kaydı oluşturm
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Defalarca internet arıza kaydı oluşturmamam rağmen ya benim evde olamam ya da... saha ekiplerinin internet arızasını adrese gelmeden kapatmaları sebebi ile arıza kaydım giderilmemiştir. En son örneği bugün yaşandı. 07/01/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Esenyurt Pınar Mahallesi'nde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Dört gündür internetimiz yok, sürekli arıyorum ancak tek... yaptıkları şey arıza kaydı oluşturmak. Her defasında kayıt açılıyor, ancak hâlâ ekip gelmiş değil. O kadar para veriyoruz, olmayan internet için acil çözüm bekliyoruz.
"İlgi ve alakalarından dolayı saha ekiplerine geçte olsa teşekkür ediyorum"
06.11.2023 tarihinde Türk Telekom altyapısından almış olduğum internet hizm...etinde kesinti yaşanması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Ancak arıza onarıl
1835423485 numaralı abonesi olduğum ve 30 yılı aşkın süredir abone olduğum internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bir ...yıldır hizmet alamıyorum ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bir sonuç alınamadı. Bir haftadır modemimde bir arıza meydana geldiği için hi
Türk Telekom ev interneti için bireysel arıza kaydı oluşturmuyor. Port ile evim arasındaki kablo koptu. Çağrı merkezini ...arıyorum, bölgenizde genel arıza var dedi ve bireysel arıza kaydı oluşturamayacağını söyledi. Genel arıza bitti aradım uzatmışlar. Zaten genel arıza bulunduğum yerde hiç bitmiyor.
8814419494 numaralı internet hizmeti için 2 Ağustos 2023 tarihinde saat 12.37'de internet arıza kaydımın oluşturulduğuna... dair Türk Telekom'dan mesaj aldım. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hiçbir teknik ekip tarafından aranmadım bilgilendirilmediğim gibi arızanın giderilmesi için adresime gelmedil
Türk Telekom Tivibu donma sorunu. 2 hafta önce Kayseri'den İskenderun'a tayin nedeniyle internet ve Tivibu nakil işlemi ...gerçekleştirdim. Ücret karşılığı Aldığım Türk Telekom modemimi İskenderun'da uyumlu olmadığı (Nasıl bir uyumsuzluk sa ) bir neden le yeni modem takılması gerektiği söylendi tamam d
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, yaklaşık 1,5 aydır internet erişimim maalesef yok. 15.06.2023 tarihinde yapmış... olduğum arıza kaydına maalesef bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadığı gibi müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmelerim de sonucu değiştirmedi. Müşteri hizmetlerini her arad
3 aydır internet arıza kaydını oluşturduk bir gelip yapamadılar 3 aydır kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz h...er gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse ilgilenmiyor çok şaşırtıcı cidden lütfen çözüme ulaştırırmısınız ekip yok mu neden yapamıyorlar
"Sağ olun"
Ayvalıkta bulunan Türk Telekom sabit internet ( ADSL ) hizmeti aboneliğimde 20 gündür bulunan arıza giderilememektedir. ...Aynı arıza benimle birlikte yaklaşık 25 abonede daha bulunmaktadır. Hizmeti almakta olduğumuz adresin bulunduğu sokakta patlayan su borusunun 08. Haziran. 2023 tarihinde onarımı s
7036056089 numaralı TTNET internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Nakil için gelen ekipler; fiber hattı yeni çe...kilmiş sıfır binada daha önce yine Türk Telekom ekiplerinin çekmiş olduğu fiber hattı kusurlu buldu ve nakil işlemini gerçekleştirmedi. Ekipler gittikten sonra müşteri hizmetlerind