to read complaints and reviews, or file yours.Türk Nippon'dan Kaza Hasarım 80 Gün Ödenmedi
Mercedes Cla 180d aracım, Türk Nippon kasko poliçesi kapsamında 22.03.2026 tarihinde kaza yaptı. Bu kazayla ilgili açılan 20260033785 numaralı hasar dosyam yaklaşık 80 gündür sonuçlanmadı ve ödeme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte Türk Nippon’un tüm kanallarına defalarca ulaştım, yazılı ve sözlü olarak bilgi istedim. Ödeme onaylanmış olmasına ve sovtaj ihalesi ödemesi gelmesine rağmen her seferinde farklı bir bahane üretildi, net bir tarih ve açıklama verilmedi. Buna ek olarak 65 gün sonrasına ödeme günü belirlenerek sürecim yaklaşık 3 aya uzatıldı ve iki aydan fazla süre daha beklemem istendi.
Uzun süredir mağdur edilmem ve aracımdan yararlanamam nedeniyle Türk Nippon’dan onayı verilen hasar ödememin hiçbir ek erteleme olmadan en kısa zamanda tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme birden fazla kez yazılı ve sözlü olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Bana yazılı saçma sapan şeyler yazmayın bana kurumsal kimliğinize yakışır doğru düzgün bir cevap bana şimdi de yazdılar 29.06.2026 da ödemenin yapılacağını söylüyor hiçbir eksik kalmamasına rağmen sovtaj ödemesi olmasına rağmen neden 1 ay sonrasına ödeme günü veriyorsunuz
Sn. İlgili, Dosyanız incelenmiş olup gerekli evrakların tamamlandığı ve sovtaj işlemlerinin sonuçlandığı görülmüştür. Ödemenizin 29.06.2026 tarihinde gerçekleştirilecek olması, hasar ödeme süreçleri ve muhasebe planlaması kapsamında belirlenen ödeme takvimi doğrultusunda yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
