to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Hasar Ödemesi Ve Onarım Talebimi Karşılamıyor
28 Temmuz gecesi saat 03:00 civarında Düzce otobanında Dacia Lodgy model aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bu kazada trafik polisleri tarafından tutulan kaza raporum elimde mevcut. Türk Nippon Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında aracımın zarar gören aynasının orijinal parça ile temin edilmesini ve onarımının yapılmasını talep ettim. Ancak sigorta şirketi hem hasar bedelini ödemedi hem de gerekli orijinal parçayı tedarik etmedi.
Poliçe numaram: 176924723. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve benden ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Aracım şu anda evimin önünde, onarım beklemektedir. Sürecin hızlandırılmasını ve aracımın zarar gören aynasının orijinal parça ile temin edilerek onarımının bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Sn. İlgili, Yapılan tedarik sorgulamalarında söz konusu parçanın tedariğinin geçildiği bilgisi edinilmiştir. Servis; parçanın eşdeğer tedarik edildiğini ve orijinal tedarik istediğini, parçanın logolu fotoğrafları ile beraber 29.08.2025 cuma günü 19:44’ te iletmesi akabinde, dosyanızda dün tarihinde işlem yapıldığı tespit edilmiştir. Logolu fotoğraflar dosyaya eklenerek, orijinal parça tedariği talep edilmiştir. Onay bilgisi servis yetkilisi ile paylaşılmıştır. Eksper yetkilisine sürecin hızlandırılması adına bilgi verilmiş olup, konu hakkında eksper kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Tarafıma orijinal parça zarar gören ayna için aynısı talep ettim yan sanayi ürün gönderildi kabul etmedim iade sağladım orijinal parçamın ayna aynısından temin edilmesini talep ediyorum
Sn.İlgili, Logosuz orjinal parça tedarik edildiği tespit edilmiştir. Konuyla ilgili eksperinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
