to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde 2014 model Renault Fluence aracımla bir kaza yaptım. 25.11.2025 tarihinde Türk Nippon Sigorta trafik sigortam üzerinden hasar dosyası açıldı ancak o günden bu yana dosyam bir türlü sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Aracım hâlâ İstanbul Dudullu’daki serviste bekliyor.
Bu süreçte sigorta yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde net, sonuç odaklı bir açıklama yapılmıyor, sadece oyalayıcı ve anlamsız cevaplar alıyorum. Ne dosyanın durumu ne de aracımın ne zaman onarıma alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, aracımın onarım sürecinin hemen başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
2025/0196960 dosya numarası
28.08.2025 tarihinde Renault Fluence 2015 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında Kastamonu’da hasar dosyası açtım. Poliçe numaram: 118768118. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam kapatılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
16.06.2025 tarihinde park halindeyken hasar gören 26 act 492 plakalı aracım için, Türk Nippon Sigorta a. Ş. Nezdindeki kasko poliçem (Poliçe No: 148966566 / 1) kapsamında hasar dosyası açtım. Tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş, eksper yönlendirilmiş ve rapor tamamlanmış olmasına rağmen bugüne ka...
19 Kasım 2024 tarihinde polis raporu ile birlikte %100 haklı bulunduğum bir trafik kazasına karıştım. Aracıma 23.11.2024 tarihinde pert talepli eksper raporu düzenlenerek Türk Nippon genel merkezine 20240177985 numaralı hasar dosyası sunuldu. Sonrasında arabanın ihaleye çıkarıldığı bilgisi verildi. ...
5 Ekim 2025 tarihinde 2014 model Renault Fluence aracımla bir kaza yaptım ve Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Kazadan 3 hafta sonra bilirkişi olay yerini inceledi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirttim, fakat her seferinde “aciliyet...
Türk Nippon Sigorta'dan kaskolu 2019 model Renault Clio aracımla ilgili 03.11.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında, 10.11.2025 tarihinde 20250196014 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım Çelik Renault yetkili serviste incelenmesine rağmen, eksper aracı görmeye dahi gelmeden uzaktan inceleme ile...
Yorumlar