Provizyon Redi Nedeniyle Endoskopi Ve Kolonoskopi İşlemlerinde Mağduriyet
Türk Nippon Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bağlı olduğum Yalova Atakent Hastanesi’nde bugün yaşadığım provizyon sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hastaneye endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için başvurmama rağmen, provizyonumda tanıda sadece karın ağrısı şikayeti yazdığı gerekçesiyle işlemim iptal edildi.
Daha önce hiç endoskopi ve kolonoskopi çektirmemiş olmama rağmen, sanki bu işlemler yapılmış gibi değerlendirilip sadece tanıya bakılarak provizyonumun reddedildiği söylendi. Bu durum hem tıbbi sürecimin aksamasına hem de gereksiz zaman kaybı ve mağduriyete yol açtı.
Türk Nippon Sigorta’dan, ilgili provizyon red kararının detaylı ve gerekçeli şekilde tekrar değerlendirilmesini, bu işlemler için provizyonumun onaylanmasını ve tedavi sürecimin kesintisiz şekilde devam edebilmesi için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Teşekkür ederim acil olarak cevabınızı bekliyorum
Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA





