to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Türk Nippon Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 20240168342 numaralı hasar dosyamın ödemesi yapılmıyor. Aracıma onarım sonrası kendi sigortalı müşterileri çarptı ve kaza trafik polisi tarafından resmi tutanakla kayıt altına alındı. Tutanakta, kazaya sebebiyet veren sürücünün ehliyet bilgileri açıkça yazıyor; dosya eksper tarafından kapatılmasına rağmen şirket, karşı tarafın ehliyetinin görseli olmadığı gerekçesiyle ödeme yapmıyor.
Bugüne kadar defalarca çağrı merkezi ile görüştüm; en son bugün yaptığım görüşmede de yine ehliyet görseli istendi ve dosya sorumlusunun benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediği belirtildi. Çağrı merkezi sadece taleplerimi dosya sorumlusuna ilettiğini söylüyor, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Resmi polis tutanağı ve eksper incelemesi olmasına rağmen bu gerekçeyle hasar dosyamın bekletilmesini kabul etmiyorum. Hasar ödememin artık daha fazla oyalamadan, gecikme olmaksızın yapılmasını talep ediyorum.
Türk Nippon Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 20250***833 numaralı dosyamla ilgili olarak Ağustos ayında yaşadığım kaza sonrası hasar dosyası açıldı. Aradan 4 ay geçmesine rağmen 20 bin tl tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...
02.12.2025 tarihinde aracımla trafik kazası yaptım ve düzenlenen kaza tespit tutanağında karşı tarafın %100 hatalı olduğu, benim ise kusursuz olduğum açıkça belirtilmiştir. Karşı tarafın sigorta şirketi Türk Nippon Sigorta’dır. Bu kazayla ilgili açılan 20250208661 numaralı hasar dosyamın kapatıldığ...
Türk Nippon Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 29.12.2025 tarihinde aracım kazaya karıştı. Aracımı yaklaşık bir hafta sonra servisten teslim aldım, ancak hasar dosyama ilişkin ödeme süreci bir türlü sonuçlanmıyor. Poliçeme ait 20250220829 numaralı hasar dosyası için 05.01.202...
Türk Nippon Sigorta'nın trafik sigortası poliçesinin bulunduğu karşı tarafla yaşadığımız kazadan sonra, hasar dosyası açmamıza rağmen 2 haftadır herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Hasar tespiti bir türlü yapılamıyor ve süreç boyunca muhatap bulmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle gö...
Yorumlar