Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasko Prim İadesi Sorununda Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Ve Temsilciye Ulaşamama

Kasko Prim İadesi Sorununda Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Ve Temsilciye Ulaşamama
105

01.08.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Türk Nippon Sigorta çağrı merkezini kasko poliçeme ait prim iadesiyle ilgili sorumu iletmek için aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu süre boyunca sadece bekleme müziği dinledim.

Kasko prim iadesi konusundaki soruma hızlıca dönüş yapılmasını ve çağrı merkezindeki uzun bekleme süreleriyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

3 Ağustos 10:53

Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme 03/08/2026 tarihinde sözlü ve yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçem Yenilendi, Hasar Talebim Haksız Yere Reddedildi

1.233

Kasko poliçemi yeniledikten iki gün sonra aracımla kaza yaptım. Her türlü belge ve bilgiyi vermeme rağmen, beyan uyumsuz...

1 Destek

Kasko İşlemleri Neden İlerlemiyor

2.470

Türk Nippon Sigorta'dan 19.03.2024 tarihinde aracıma kasko yaptırdım. 14 Ağustos'ta geçirmiş olduğum kazada aracım perte...

1 Destek

Kasko Hasar Sürecinde 56 Gündür Belirsizlik

949

Türk Nippon Sigorta'dan 08/05/2024 tarihinde aracıma kasko yaptırdım. 30 Ağustos'ta geçirmiş olduğum kazada aracım perte...

Türk Nippon Sigorta’nın 5 Aylık Hasar Ödeme Gecikmesi

Citroen c4 marka aracım için Türk Nippon Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 26.04.2026 tarihinde yağan dolu sonucu ara...

Türk Nippon Sigorta Poliçelerinde Yazılanlar Gerçeği Yansıtmıyor.

1.653

Türk Nippon Sigorta'dan Kasko Poliçemiz var. Poliçede ikame araç verilmesi ile ilgili özel bir madde olmasına karşın tar...

1 Destek