to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Kan Bağışı SMS Atmıyor
15.03.2024 de kan bankasına kan bağışında bulundum. T. C. Kimlik numaram **848474****. Kanımın bankaya ya da herhangi bir yere ulaşıp ulaşmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle şüphelerim oluştu ve endişelendim. Kan sonuçlarımın e-posta adresime mail olarak gönderilmesini istiyorum. Ayrıca, kan bağışında bulunmama rağmen herhangi bir SMS bildirimi almadım.
Gelişme
Merhaba Hala bir bağış yapıldı ya da kanınız bağışlandı denmedi bunun bilgisini almak istiyordum bu kadar zor mu arkadaşlarıma mesaj ulaştı bana hala gelmedi bunun için yazıyorum hala bir cevap yok daha önce de bunun için yazdım lütfen artık bir çözüm bulun Kime sorsam 1 haftada atıyor diyorlar lütfen kim arasa bir çözüm bulabilir mi kanımda bir sorun mu var
Değerli Vatandaşımız, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, bizlere göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Selçuk D. talebiniz sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Canlı destek hiçbir konuda yardımcı olmuyor sözleşme gereği sisteme girip bilgilerinize bakamıyor. SMS 17.00 civarında geliyor. Toplu atılıyor. Bazen kan hastaya gitmiş oluyor ama SMS 1 2 gün sonra geliyor. Kendinden eminsen şüphelenmeye gerek yok. İlgili kan merkezini ara ya da bir Kızılay kan toplama birimine git doktorlara anlat durumu sistemden sıkıntı varsa söyler sana. 00.00 dan sonra çok acil çıkış yapan kanlarada SMS gelmiyor. 4 gün olumuş kan vereli. Testler 1 günde sonuçlanıyor genelde. En geç 1.5 gün sonra sisteme yazılıyor. Kanver.org sitesinden randevu tarihini bir sonraki döneme atıyorsa sıkıntı yok. 2 ya da 3 ay sonrasına atması lazım. Kontrol et.