to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Sosyal Destek Kartı Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Bağcılar Kızılay’a yaklaşık beş hafta önce sosyal yardım kapsamında Kızılay sosyal destek kartı talebinde bulundum. Başvurum sırasında bana herhangi bir dosya numarası verilmedi, ayrıca sürecin nasıl işleyeceği ya da sonuçlanınca benimle nasıl iletişime geçileceği konusunda da hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Aradan beş hafta geçmesine rağmen başvurumun sonucu hakkında hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurunun kabul edilip edilmediğini, değerlendirme aşamasında mı olduğunu ya da ek bir belge gerekip gerekmediğini bilmiyorum.
Bağcılar Kızılay’dan, sosyal destek kartı başvurumun durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve eğer başvurum uygunsa sosyal destek kartımın en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Şikâyetiniz üzerine 3 defa arama gerçekleştirdik, fakat tarafınıza ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Benim hala sosyal yardım başvuru sonuçlanmadı Bağcılar Güneşli Kızılay sosyal yardım başvuru yaptım halde engelli yardım başvuru açıklamadı engelli çocuğum var maddi durumuz yok ev kira 19 bin emekli eşim var bana ne başvuru numara verdi ne başvuru alındı bir Belge verdi gerek yapılmasına arz ederim takdim ederim iyi çalışmalar dilerim saygılar sunarım
Başvurumda dosya numarası ve süreç hakkında bilgi verilmedi. Beş hafta geçti ve hâlâ bir gelişme almadım; başvurumun kabul edilip edilmediği, değerlendirme aşamasında olup olmadığı ve ek belge gerekip gerekmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
