to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür Turhost üzerinden aldığım hosting hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil telefondan kendi web siteme giriş yapamıyorum ve takipçilerim de siteye ulaşamıyor. Adres çubuğunda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve siteye erişim sağlanamıyor.
Bu sorunla ilgili destek almak için Turhost’u toplam dört kez telefonla aradım. Her seferinde sırasıyla 21, 15, 9 ve 14 kişi beklemedeydi, sabırla bekledim, tam bana sıra gelmişken “santralde sorun yaşandı” denilerek hat düşürüldü. Defalarca aynı durumla karşılaştım ve artık gerçekten sinir bozucu bir hal aldı.
Hem web siteme erişim sağlanamaması hem de telefonla destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Turhost’un en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapmasını ve web siteme erişim sorununu acilen çözmesini talep ediyorum.
Sitenizden hosting hizmeti alıyorum. Son bir haftadır kesintiler olmaya başladı. Site tüm gün kapalı kaldı, tarafınıza destek talebi oluşturduğumda sorunun benim internet servis sağlayıcımla alakalı olduğu, kendilerinin sorun yaşamadıklarını belirttiler. Oysa mobil veriden de giriş yapamıyordum. Üst...
Bir web tasarımcı olarak uzun süredir müşterilerime alan adı kaydı için Turhost’u öneriyordum. Ancak yaşadığım son deneyim, bu firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Defalarca yaptığım ve her zaman sorunsuz çalışan bir işlemi, bu kez hatalı yapıyormuşum gibi gösterdiler. Üstelik müşteri hizmetleri de...
Turhost hosting destek sorunu. Son 2-3 gündür sitede yavaşlık cevap vermeme sorunu var. 5-10 dakika sitenin açılmadığı oluyor. Destek talebi açıyoruz. Saatlerce cevap verilmiyor. Cevap verildiğinde yoğun database işlemi var gibi alakası bir cevap geliyor. Arkasından da 10 kat pahalı ama donanım ola...
Bu şikayeti, Hosting Dünyam adlı firmanın hem ilgisizliği hem de teknik yetersizliğini belirtmek için yazıyorum. Hosting Dünyam adlı firmadan bir hosting hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sonra teknik problemlerle karşılaştım: Bu problemlerle ilgili olarak destek ekibine onl...
2 yıldır kullandığım hosting firması nedense son 6 aydır kötü bir performans gösteriyor. Hemen her gün 8-13 dakika kesintiler yaşıyorum. Her defasında belirtmeme rağmen aynı durumu tekrar tekrar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapıp destek bileti açmak istediğimde 2 faktörlü SMS doğrulama kodu gelmiyor. S...
Yorumlar