Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Akü Sorunu Ve İlgisizlik

profile
28 Ekim 2024 21:28
824

Bir sene önce turbo akü aldım ve 2 ay içinde akü bitti, arabam sabah çalışmadı. Aldığım yere gittim ve biraz tartışma yaşadıktan sonra 'arabada kaçak vardır, şarj dinamosu şarj etmiyordur' diye söylediler. Ben de elektrikçi çağırdım, arabamda kaçak yok, şarj dinamosu da şarj ediyor dedi ve aldığım kişiyle irtibata geçirdim. Sonuç olarak aküyü garanti kapsamında değiştirdik. Sonra, 3 ay geçtikten sonra havalar soğumaya başladı ve aküm marşı yavaş çevirmeye başladı. Aynı şekilde ertesi gün sabah arabam çalışmadı ve tekrar aldığım kişiyi arayarak durumu bildirdim. İki kere garanti olmayacağını belirtti. 'Arabanda kaçak vardır' diyerek ölçtürmemi istedi. Hemen elektrikçiye götürüp ölçtürdüm ve sorun olmadığını söyledi. Tekrar aldığım kişiyi aradım ve arabamda sorun yok, ana bayisini aradım, 'öyle bir şey olamaz, değiştirirler' dedi. Sonra başka bir numara verdiler, onu aradım, o da başkasına yönlendirdi, o da bir başkasına derken başka bir elektrikçiye yönlendirdi. Akünün şarj olması gerektiği ve şarj edilmezse garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bir şeyi alana kadar arkasındalar ama aldıktan sonra kimse malının arkasında değil. Sonuç olarak bu durumda mağdur olan tüketici ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2023 09:59
2.263
İnci Akü Garanti Dışı Bırakıldı
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Akü (Petlas Güvencesi Mi.)

profile
02 Mart 2024 00:44
2.060
Turbo Akü (Petlas Güvencesi Mi.)
Turbo Akü (Petlas Güvencesi Mi.)
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü İle Yaşanan Garanti Sorunları

profile
23 Aralık 2024 16:40
3.422
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Aküde Sorun Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
27 Ocak 2025 23:39
4.185
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2023 16:08
3.221
"Ürünü uzun uğraşlar sayesinde firmadaki yetkili arkadaşın iyi tutumu içerisinde değiştirdim. Yetkiliye çok teşekkür ederim. Lakin beni uğraştıran ve sorunu çıkmaza sokan bayi konusunda aynı fikirde değilim. Umarım değişimde ki aküden sorun yaşamam. Tekrardan yetkiliye ve değişimi yapan diğer bayiye teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz