to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2023 tarihinde aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Probat marka akünün ölçüm yaptırdıktan sonra garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servis numarası verildi. Ancak bu servisi aradığımda artık bu ürünü satmadıklarını, başka bir numara vererek o servisin ilgileneceğini söylediler. Yine verilen numarayı aradım ve bu aküye bakmadıklarını, başka bir yetkili servisin olduğunu söylediler. En son bir servis 'gelin ilgilenelim' dedi. Gittiğim yetkili serviste akü ölçümleri yanlış yapıldı ve aracımın şarj dinamosu kaynaklı akünün zayıfladığı söylendi. Ölçümlerde araç çalışır, farlar yanar vaziyette ve klima açık haldeydi. Ölçüm miktarı bu esnada hiç düşmedi ama yetersizdi. Başka bir oto elektrikçiye götürdüğümde aracımın şarj dinamosunda sorun olmadığı, akünün problemli ve zayıf olduğu tespit edildi. Yetkili bayii, konuya uzak ve ilgisiz davrandı. Değişim yapma ya da sorunu çözme niyetleri yoktu. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım akünün aracıma uygun olmadığını, yetersiz amper ölçütü olduğunu söylediler. Yiğit Akü ve Probat aküyü, bu markaların yetkili servisleri ve müşteri temsilcilerinin ilgisiz tutumlarından dolayı önermiyorum.
Aracıma 22.03.2022 tarihinde İnci akü yetkili bayisi üzerinden aldığım akü ile alakalı yaşadığım sorun üzerine 09.08.2023 tarihinde İnci akü müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu servisi A**** elektronik isimli firmaya yaşadığım sorun için gittim. A**** elektronik C**** A**** isimli şahıs servis...
26.09.2022 tarihinde almış olduğum Yiğit Akü, 20.09.2024 tarihinde aracımın servisteki ölçümünde düşük değer görülüp değiştirmem gerektiği söylendi. Garantisi devam ettiği için aracımı, aküyü aldığım bayiye götürdüğümde aküyü önce kontrol ettiler. Onların ölçümünde de düşüklük görüldü. Aküyü şarj et...
22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşteri hizmetlerini aradığımda akü değişimi olacağı söylendi. 15.02.2024 tarihinde aracıma geldiğimde akünün 1 gecede bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa 6 ay son...
Öncelikle, 8 Mayıs 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 267 gün kullanım süresine sahip olan, ayrıca 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bay...
Yorumlar