Turansoy’dan Eksik Ve Ayıplı 3D Ürünler İçin Tam İade Talebi
Turansoy firmasından 8 Ocak tarihinde WhatsApp üzerinden 3 boyutlu ürün siparişi verdim. Gönderilen ürünler hem eksik hem de ayıplı geldi, ayrıca siparişlerimin önemli bir kısmı ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Tüm görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yaptık, ancak eksik ve ayıplı ürünler ile gönderilmeyen ürünler konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar ve kalan ürünleri de göndermediler. Elimizde bu alışverişe ait fatura da bulunmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen ve ayıplı olan ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum, aksi halde hukuki süreç başlatacağımızı belirtmek istiyorum.




