to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Taleplerim Karşılanmadı
16 Eylül 2025 19:001.297
Turansoy Craft’tan yaklaşık bir ay önce WhatsApp iletişim hattı üzerinden 1000 TL EFT ile 3D oyuncak figürleri siparişi verdim. Ancak teslimat süresi geçtiği gibi, bana yanlış ürün gönderdiler. Yanlış ürünün iadesi için bana bir iade kodu göndereceklerini söylediler fakat hiçbir kod gelmedi. Defalarca yazmama rağmen önce iade kodu beklememi, sonra da hatalı ürünlerin bana hediye edildiğini ve asıl ürünlerin gönderileceğini söylediler. Ancak ne bir takip numarası, ne de kargo bilgisi iletildi. Şu ana kadar asıl ürünlerim de elime ulaşmadı.
Tüm bu süreç boyunca sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Artık ücretimin iadesini talep ediyorum.
